公共危机管理概论教案.docx

第 1 章 导 公共危机的界定 主要有以下见解： （1）危机是重要的系统性威胁。 （2）危机具有极强的决外性，是不可预测、不可规划、前所未有、甚至不可管理的。 （3）危机具有独特的时间压力。 （4）危机具有极强的不确定性。 （5）危机呼唤决策。 （6 ）危机具有断裂性，突发断层线出现，情况会走向极端。 （7）危机让我们不知所借，固守旧有的模式是致命的。 （1）危机更多意味着威胁 （2）危机不一定导致转机 （3）危机是“过程”，而非“事件” 公共危机是指一种高度不确定的情境： 与公共利益密切相关的严重威胁发生， 系统的核心价值与运行功能提出严竣的挑战，