用互联网思维和用户分析.ppt

国家发布：互联网+计划 李克强在政府工作报告中明确提出“互联网+”行动计划: 制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金，要整合筹措更多资金，为产业创新加油助力。 国家发改委制定“互联网+”计划。该计划将是国家层面的顶层规划，就互联网+提出前瞻性、引领性的意见，各部门行业则将据此计划细化政策。 商务部电子商务司长聂春海发布：“互联网+计划”。 B2C:四大要素决定五大传统行业重塑，四大维度进行筛选，我们认为旅游、房地产、汽车、金融、医疗健康将成为移动互联网改造的五大传统行业。 互联网旅游:看好度假游，但2015年仍以价格战为主。 互联网地产:看好社区O2O和家装建材互联网化。 互联网汽车:以政策风为主，看好汽车后市场。 互联网金融:看好PaaS层（平台）和SaaS层（应用）。 互联网医疗:以政策风为主，看好重度垂直、医药电商、医疗信息化。 “互联网+”或“+互联网”的是一台呼之欲出的大戏，即将出台，引擎 中国经济4.0版本发展 ...... 互联网+新闻业 互联网+广告业 互联网+通信业 互联网+服务业 互联网+医疗业 互联网+教育业 互联网+影视业 1.0版：优术篇——用互联网技术改造现有业务 优术就是把互联网当工具使，用互联网的技术和方法来提高效率，降低成本。如利用大数据、云计算等技术来更精准的发现用户需求，最大限度的满足并超越用户需求。 2.0版：明道篇——用互联网思维武装全体人员 明道就是利用互联网的思维和精神来改造企业内部的经营管理和产业的上下游价值链。“平等、开放、协作、分享”既是互联网精神，也是传统企业互联网化的思想基础，甚至可以说是衡量一个企业能否开始互联网化的重要指标。 3.0版：取势篇——用互联网模式开辟新业务 取势就是整合内外资源用互联网模式的玩法重构整个商业价值链，如互联网模式中的免费、跨界等玩法，或者进行内部赛马和自我革命。例如，创维新建一个酷开品牌来PK创维，腾讯用微信攻击手机QQ，马云给淘宝无线下的命令就是干掉淘宝，顺丰跨界玩嘿客。 （三）、“互联网+”的总结1 “互联网+”是一个人人皆可获得商机的概念，但是，“互联网+”不是要颠覆，而是要思考跨界和融合，更多是思考互联网时代产业如何与互联网结合创造新的商业价值，企业不能因此陷入“互联网+”的焦虑和误区，“互联网+”更重要是“+”，而不是“-”也不是毁灭。 （三）、“互联网+”的总结2 “互联网+”的内容，三个，“互联网+”政府，如智慧城市、政务电子化等，“互联网+”产业，如互联网金融、互联网教育、互联网医疗等。“互联网+”企业;具体来说“互联网+”企业，可以拆分成三个部分，第一个是“互联网”，第二个是“+企业”，第三是怎么“+”。 互联网如果从术、道、势三个层面来解构的话，包括互联网技术、互联网思维/精神、互联网模式。“+”企业就是企业的方方面面，从战略到管理，从组织到文化，从生产到营销，归纳下来其实就四个关键要素：即商业模式、管理模式、生产模式、营销模式。 最关键的问题来了，怎么“+”呢？其实就是企业的互联网化，具体来说就是用互联网的技术（大数据、云计算）和万物互联的思维以及“平等、开放、协作、分享”的互联网精神来优化升级或颠覆重构企业的整个价值链包括价值链上的全体人员。 总之，互联网+的“+”，不仅仅是技术上的“+”，也是思维、理念、模式上的“+”。 互联网元老田溯宁说：“未来的企业要互联网化，每家企业都要有互联网的思维。在未来不用互联网方式来思考问题，就没办法在社会展开竞争”。 万达董事局主席王建林说“互联网对传统行业的冲击这是趋势，今后所有行业必须互联网化。” 四、全国及区域电子商务情况(一）、全国电子商务 2013年网民6.64亿，普及率50%以上，网络用户2.42亿，手机网民4.2亿；2014年我国电子商务的交易总额达到13.4万亿，同比增长28.8%，网络零售交易总额接近2.8万亿，同比增长49.7%，占社消零10.7%。其中B2B10.2亿元，增长24.4%。义乌作为第二批国家电子商务示范城市，去年的成绩也是非常的显著。去年的成交总额达到了1153亿，同比增长35%。零售同比增长51%，575亿。 我国电子商务发展呈现六大特点： 1、市场规模增长迅速。2013年占全球23.9%，2014年13万亿，同比25%，网络零售交易额超过2.8万亿元，增长49.7%。 2、线上线下融合发展。电子商务与传统产业由竞争关系走向融合，传统产业向互联网转型步伐加快，电商企业更加注重线下资源整合，传