用电检查技师个人专业技术总结.pdf

用电检查技师个人专业技术总结 XXX 男 汉族 XX 年 XX 月出生， XX 学历、用电检查 技师。自 XX 年 X 月份参加 XX 市电业局用电检查工作至今， 先后从事装表接电、仪表校修、用电检查及用电营销技术管 理工作。现任 XX 电业局客户服务中心营销管理专责，主要 负责用电检查、电费电价、线损以及业扩用电变更等营销业 务的日常管理及业务审核工作。在日常工作中起着业务指导 和业务把关的作用。通过多年的努力，我从一个普通的班组 成员成长为一名技术全面的业务专责，并具备了丰富的工作 经验和过硬的业务技能。工作期间多次获得先进工作者及反 窃电的光荣称号，为了打击偷电漏电、杜绝违章用电，提高 用电客户的安全用电意识，维护正常的供用电秩序。 这三年中本人从接管到目前，用户欠费清查工作， 由于大部分用户为接管欠费大户、老赖户，欠费时间久，加 上生产企业倒闭，没有偿还能力，我们采取各种各样的追收 形式和法律程序，通过法庭的帮助，对一些欠费用户强行追 收和限期缴费，到目前为止，尚有部分拖欠电费用户，对于 拖欠的用户，我们采取缠身式的追收方法，长期进行跟踪， 并配合司法部门以法律手段强行追收，争取尽快完成电费拖 欠的追收任务。 在实施用电检查工作过程中，暴露出一些工作中的 不足和有待提高的薄弱环节，我们总结了许多行之有效的经 验和吸取了以往忽视了一些环节而出现不必要的管理漏洞 的教训，坚实了信心。用电营销管理需要全面、细致和不断 学习，努力克服实践工作中的不足，逐步增强队伍素质，提 高业务技能和专业知识。为避免窃电行为的频发，在我的见 意下提出了几点十分有效的见解： 1）建立健全的组织机构：我公司成立了以局长、 经营副局长为总指挥，电能营销科为指挥中心，用电检查班 为突击队，各供电营业所为骨干力量的用电营业普查工作组。 各供电所负责各自供电辖区内的用电检查，用电检查班不分 昼夜 24 小时进行不定时突击检查，电能营销科在总指挥的 领导下，负责协调和组织用电检查工作，并及时处理检查中 发现的各种问题。 2 ）加强宣传，使舆论形成威慑力：组织健全后， 就要使广大用电客户形成依法用电、 安全用电的意识。 今年， 我司进行了三次大规模的用电宣传， 用散发传单、 广播宣传、 制作卡片等形式，大力宣传了《电力法》 、《供电营业规则》、 《用电检查管理办法》 、《新疆省关于对窃电处理意见》等法 律法规，使“电能是商品”的思想深入用电客户脑海。在强 大的舆论宣传下，一些用电客户，打消了违法念头。 3 ）强化自身内部管理，提高人员素质：在开展对 外宣传的同时，我局从内部管理入手，规范自身行为、提高 人员素质，形成训练有素的战斗队伍。 ①在执行用电检查任务中，遵照国家《用电检查管 理办法》、《供电营业规则》等相关法律法规，均是二人以上 进行。到客户处，首先出示用电检查证件，然后与客户代表 一同进行，结束后有无问题均和用电客户进行了简短的座谈， 向用电客户宣传国家有关电力供应与使用方面的法律法规 及安全用电知识，解答客户提出的问题，户做到心中有数， 照章用电。 ②同时，对内部也进行了检查，查出电费发票票面 计算错误 135 份，造成错误计算、 漏收电量电费、 力率电费、 配变损耗共计 23495 。36 元，多收客户电费 1845。70 元， 及时与客户取得联系，说明情况，并均在次月进行了退补更 正。 ③为提高用电普查人员的业务素质，我局在去年 6 月专门组织了电力法律法规培训和用电检查技术培训。针对 在用电检查中常用的法律法规知识进行了系统的学习。在业 务技术上，也是针对破坏计量装置、更改二次回路接线、绕 越计量装置等窃电手段进行了分析和对常用检查仪表的使 用进行了指导。通过考试的手段提高了我司用电检查人员的 工作效率和工作质量，从而形成了一支过硬的用电检查队伍。