主要客源国概况.pptxVIP

主要客源国概况 课程介绍  开设目的： 该课程主要介绍世界旅游业、中国海 外客源市场的情况及亚太地区、欧洲地 区、北美地区主要国家及中国港澳台地 区的地理、人文、简史、经济、政治、 文化、民俗风情、旅游业、对外政策等 内容。 作为即将从事旅游业的人员来说， 必须了解、熟悉主要客源国家和地区的 相关情况，特别要熟悉、掌握主要客源 国家的文化、民俗风情、旅游业等方面 的内容，这样才能理解客人、尊重客 人，在工作中更好的为游客服务，提高 服务质量，促进我国旅游业的进一步发 展。  教学内容： 第一章 世界旅游业与中国海外客源市场 第二章 亚洲和太平洋地区 第三章 欧洲地区 第四章 北美地区 第五章 中国香港、澳门特别行政区和台湾 地区及华侨与外籍华人  学习及授课方式  学习要求： 第一章 世界旅游业与中国海外客源市场 1、了解世界旅游业发展的经历和当前面临 的新形势。 2、了解世界旅游区的划分及概况。 3、掌握中国旅游业所进行的历史性转变及 发展前景。 4、掌握中国客源市场的开发。 第二章 亚洲和太平洋地区 1、了解亚洲和太平洋地区各主要旅游国家 的自然与人文概况，政治与经济发展的 特点。 2、掌握亚洲和太平洋地区各主要旅游国家 主要的民风民俗及旅游发展的概况。 第三章 欧洲地区 1、了解英、德、法、意、俄、西班牙等国 的自然与人文概况。 2、熟悉上述六国的民风民俗。 3、掌握