2021年洗浴会所服务语言.pdfVIP

- . 第三章：行为标准 一、效劳用语 前 厅 1.迎宾 1.1进店 1 〔贵宾〕您好！欢送光临 1.1. 2 您一路辛苦了〔面带微笑，目光注视客人〕 ，请问您几位〔前倾 45 度，双手穿插放于腹部〕 。 1.1. 3 “您这边请〞〔手掌平伸，四指伸直并拢，拇指第一关节微曲，呈 60 度〕。 1.1. 1.1.4 接待，贵宾 *** 位。 1.2离店 请慢走，欢送您下次光临。 2.接待 2.1 进店时 2.1.1 〔贵宾〕您好，欢送光临。