催收策略(逾期客户的不同类型).pptxVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
催收策略(cèlüè) ;根据逾期客户的不同态度和行为(xíngwéi),可以将其分为七种类型。针对不同类型的客户,应采用对应的策略进行催收,才可以取得更好的催收效果。;七种逾期(yú qī)客户类型;;;客户(kè hù)特征;客户(kè hù)举例;;;客户(kè hù)特征;客户(kè hù)举例;;;客户(kè hù)特征;客户(kè hù)举例;;;客户(kè hù)特征;客户(kè hù)举例;引领谈话(tán huà),并且向客户提供可选择的还款方案。;;客户(kè hù)特征;客户(kè hù)举例; 听完他们(tā men)的解释后,再次解释为什么政策很严格,且为什么他需要遵守这样的政策; ;;客户(kè hù)特征;客户(kè hù)举例:;;;客户(kè hù)特征:;客户(kè hù)举例:;; 面对逾期,需要投入更多的时间,不能忽视了频繁拜访的重要性,持续的拜访逾期客户,可以让他们明白逾期不还是不行的,让他们时时刻刻(shí shí kè kè)感受到被催收压力。只有这样客户才会在有钱时第一时间用来还款。;跟欠款(qiàn kuǎn)的抗战到底;感谢(gǎnxiè)聆听;内容(nèiróng)总结

文档评论(0)

189****3016 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档