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-决策理论基本知识 决策理论基本知识 第一页，共30页 * -决策理论基本知识 决策理论基本知识 1、决策与决策过程 2、决策问题分类 3、决策问题求解过程 第二页，共30页 * -决策理论基本知识 为什么要研究决策？ 任何个人、企业、事业单位和政府机构都离不开决策。个人决策关系到个人的成败得失，组织决策关系到组织的生死存亡，国家决策关系到国家的兴衰荣辱。 然而任何决策其结果完全符合预期情况的很少，总是或多或少地偏离原先期望，甚至截然相反。 缩小这种偏离正是决策研究的目标。 第三页，共30页 * -决策理论基本知识 什么是决策？ 狭义表述：决策是选择方案的活动，是领导的行为，即“拍板”。 广义表述：决策是一个提出问题、研究问题、拟定方案、选择方案并实施方案的全过程，即决策是决策主体以问题为导向，对组织或个人未来行动的方向、目标、方法和原则所作的判断和决策。 第四页，共30页 * -决策理论基本知识 决策的两个特征 1、决策是面向未来的：因此结果是不确定的，很难符合预期目标； 2、决策追求“一次成功率” ：技术研究可允许反复实验，但决策不可以。提高决策成功率的方法是在决策前进行充分论证，应用科学的决策理论、方法和技术。 第五页，共30页 * -决策理论基本知识 决策的四个要素 决策四要素：决策主体，决策目标，行动方案，决策环境 决策主体：决策行为的发出者，可以是个人，也可以是群体。