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社会工作流程
一、接案
面谈
收集资料初步预估
建立专业关系
决定工作进程
签订初步服务协议二、预估
收集资料
分析和解释服务对象的资料与问题认定问题
撰写预估报告三、计划
设定目的和目标构建行动计划 签订服务协议
四、介入
直接介入的行动及策略
?	促使服务对象运用现有资源
?	进行危机干预
?	运用活动作为介入策略
?	调解行动
?	运用影响力
间接介入的行动及策略
?	运用和发掘社区人力资源
?	协调和连接各种服务资源与系统
?	制定计划创新资源
?	改变环境
?	改变组织或机构的政策、工作程序、工作方法五、评估
?	过程评估
是对整个介入过程的监测, 包括社会工作介入进
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