社会工作流程.docxVIP

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. . . . 社会工作流程 一、接案 面谈 收集资料初步预估 建立专业关系 决定工作进程 签订初步服务协议二、预估 收集资料 分析和解释服务对象的资料与问题认定问题 撰写预估报告三、计划 设定目的和目标构建行动计划 签订服务协议 四、介入 直接介入的行动及策略 ? 促使服务对象运用现有资源 ? 进行危机干预 ? 运用活动作为介入策略 ? 调解行动 ? 运用影响力 间接介入的行动及策略 ? 运用和发掘社区人力资源 ? 协调和连接各种服务资源与系统 ? 制定计划创新资源 ? 改变环境 ? 改变组织或机构的政策、工作程序、工作方法五、评估 ? 过程评估 是对整个介入过程的监测, 包括社会工作介入进

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