系统集成项目管理资料.docx

考试科目1 系统集成项目管理基础知识[2] 1:系统集成项目管理基础知识 信息化知识 信息化概念信息与信息化 国家信息化体系要素国家信息化发展战略 电子政务 电子政务的概念和内容 电子政务建设的指导思想和原则电子政务建设的目标和主要任务 企业信息化与电子商务企业信息化 企业资源计划(ERP) 客户关系管理(CRM) 供应链管理(SCM) 企业应用集成 电子商务 商业智能(BI) 2.信息系统服务管理 信息系统服务业信息系统服务的内容 信息系统集成(概念,类型和发展) 信息系统工程监理(必要性,概念,内容和发展) 信息系统服务管理体系 信息系统集成资质管理 信息系统集成资质管理的必要性和意义 信