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儿科护理质量持续改进实施计划与管 儿科护理质量持续改进实施计划与管 PAGE PAGE3 儿科护理质量持续改进实施计划与管 PAGE 儿科护理质量连续改良 实行计划与管理目标 一、指导思想 坚持以病人为中心的服务主旨，增强护理质量及服务理念，为病人供给优良护理服务，为了更好地提升我科护理服务水平，确实抓好服务质量，特拟订以下方案： 二、质量控制指标 1.基础护理质量合格率≥100%（合格分90分） 2.特、一级护理质量合格率 ≥95%（合格分80分） 3.护理“三基”理论考试合格率≥100%（合格分80分） 4.护理技术操作合格率≥100%（合格分90分） 5.护理文件书写合格率≥98%（合格分80分） 6.抢救物件完满率 100% 7.医疗器材灭菌合格率 100% 8.一人一针一管一用一灭菌履行率 100% 9.经办理后待灭菌物件合格率 ≥98% 10.护理严重差错发生率 0 11.病房整齐、寂静、舒坦、安全、雅观。各项护理规章制度完美 三、护理质量控制小组 1.成立护理质量控制小组。 2.按期组织检查及随机检查每个月起码1次，发现问题实时进行原由剖析，提出整顿，不停连续改良病区护理工作质量。四、详细实行方案 1/3 （一）进一步完美护理质量标准与工作流程 1.联合临床实践，不停完美质控制度，进一步完美护理质量查核内容及评分 标准，如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔绝、护