管理与管理学课件(72).pptxVIP

管理学;为什么要学习管理学？ 课程说明 基本要求 课程性质及学习要求 参考书目 主要内容;低劣的管理导致的问题: 为了一点小病而在医院花3个小时等待医生; 在百货商店购物想要询问有关货品的详细情况,而售货员爱理不理或者说不知道; 三次打电话给航空公司询问去某地的机票的价格，每次办事人员答复你的票价都不一样……;课程说明;基本要求;课程性质及学习要求;钱学森现代科学技术体系;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 27, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。07:03:4107:03:4107:037/27/2021 7:03:41 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2107:03:4107:03Jul-2127-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。07:03:4107:03:4107:03Tuesday, July 27, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2107:03:4107:03:41July 27, 2021 14、市场