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员工发展与培训 随堂练习答案 员工发展与培训 随堂练习答案 1. 以下哪项胜任特征不是内在的？（ ） A. 知识技能 B. 社会角色和价值观 C. 自我形象 D. 个性特点 答题： A. B. C. D. （已提交） 2. 以下哪项不是通过绩效考评结果进行培训需求分析的优点？（ A. 得到有关工作结果/表现的数据 B. 考评人员参加，不影响员工的现场工作 C. 与员工能力直接挂钩 D. 能得到有关工作环境的数据 答题： A. B. C. D. （已提交） 3. 下列哪种课程不适合企业内部自主开发？（ ） A. 企业文化类 B. 管理流程类 C. 沟通技巧类 D. 核心业务类 答题： A. B. C. D. （已提交） 4. 现场学员反应冷淡怎么办？（ ） A. 增加休息时间 B. 让学员相互解答，调动学员积极性 C. 让学员填写问卷 D. 缩短培训时间 答题： A. B. C. D. （已提交） 5. 培训教室的布置要遵循哪个根本原则？（ ） A. 利于玩游戏 B. 利于促进交流 C. 利于看见讲师 ） D. 利于拜访物品 答题： A. B. C. D. （已提交） 6. 下面哪项不属于定性的评估方法？（ ） A. 问卷调查法 D. 边际分析法 答题： A. B. C. D. （已提交） 7. 下面哪项不属于定量的评估方法？（ ） A. 成本—收益分析法 B. 边际分析法 C. 工作绩效考核法 D. 目标成本法 答题： A. B. C. D. （已提交） 8. 以下哪些人群最需要职业化塑造（） A 大学生 B 中层管理者 C 高层管理者 D 老员工 答题： A. B. C. D. （已提交） 9. 以下哪些培训内容不属于针对融入企业的内容： A 岗位职责要求B 公司基本情况C 职业态度D 职业生涯规划 答题： A. B. C. D. （已提交） 10. （ ）是由工作本身或与工作相关的事情来进行教育的过程，是一种体验式学习。 A. OJT法 B. 企业团体活动 C. 入职导师 D. 老员工现身说法 答题： A. B. C. D. （已提交） 11. 营销技能不足，自我激励不够属于 A. 业务压力 B. 外部因素影响 C. 自身问题 D. 公司政策影响 答题： A. B. C. D. （已提交） 12. 以下哪些级别的销售员工最需要客户拜访技巧： A. 新销售人员 B. 有经验的销售人员 C. 大客户经理 D. 区域销售经理 答题： A. B. C. D. （已提交） 13. 销售新员工的培训需要哪些课程设置： A. 销售礼仪 B. 有如何开发大客户 C. 经验分享 D. 顾问式营销 答题： A. B. C. D. （已提交） 14. 有经验的销售员工培训最为典型的模型ASK 模型中包含三个要素其中最为核心的要素是（ ）。 A. Attitude（态度） B.Skill(技能) C. Knowledge（知识）D. 以上都是 答题： A. B. C. D. （已提交） 15. 企业为什么要进行管理培训（） A. 管理工作对比其他工作的特殊性B. 经营环境和组织结构的变化 C. 全球化的趋势D. 以上都是 答题： A. B. C. D. （已提交） 16. 下列课程设计属于战略决策与管理的内容是： A 何组建团队B 风险管理C 团队成员的激励D 创新障碍的突破 答题： A. B. C. D. （已提交） 17. 基层管理人员培训内容主要有（） A 管理下属员工 B 建立社会关系 C 以上都是 答题： A. B. C. D. （已提交） 18. 以下是高层管理人员的技能要求（） A 挑选基层管理人员 B 组建得力团队，为中层管理者授权 C 制定年度计划：部门 D 以上都是 答题： A. B. C. D. （已提交） 19. 市场上某些课程内容理论高深，模型众多，晦涩难懂, 未能很好的应用到员工的实际操作中去。因而企业在甄选外部培训课程要强调（ ）。 A. 实用性 B. 适用性 C. 可操作性 D. 可锻炼性？