银行坐席专员岗位职责任职要求.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 银行坐席专员岗位职责任职要求 银行坐席专员岗位职责  银行坐席专员(正编)苏州金安鸿达服务外包有限公司苏州金安鸿达服务外包有限公司,金安鸿达岗位要求:  1.通过银行系统外拨回访广发优质客户,进行增值业务推广  2.在线为客户办理增值服务确认,无需外勤,无需市场开拓  应聘要求:  1)高中以上学历,专业不限;  2)有销售或呼叫中心工作经验者优先;  可供应住宿  上班时间:9:00-19:00上五休二固定双休  可联系汪女士:***********(微信同号)  银行坐席专员岗位  篇2：坐席（呼入）岗位职责任职要求  坐席（呼入）岗位职责  职位描述:  1)负责通过电话渠道为客户供应咨询和预订,为其推荐旅行线路,按要求生成相关订单;  2)负责与客户核对行程信息,确保信息精确性与时效性;  3)精确记录顾客信息、建立客户资料库,并定期跟踪维护;  4)负责处理及反馈客户的申诉,供应让客户满足的解决方案;  5)负责客户建议及意见的收集与反馈;  6)按时完成领导交办的工作  任职要求:  1)中专学历以上,具有1年以上酒店前台、旅游预订或其他呼叫中心工作经验,有良好的市场营销意识;  2)良好的中文口头和书面表达能力,口齿清楚、平凡话标准,声音清楚甜蜜,具有亲和力;  3)具备良好的电脑操作和汉字录入技能,中文打字速度40字/分钟以上;  4)具备良好的沟通协调技巧、客户服务意识及创新能力,思路清楚、反应敏捷;  5)具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素养;  6)随时接受公司的调配  坐席（呼入）岗位  篇3：银行客服坐席岗位职责任职要求  银行客服坐席岗位职责  银行客服坐席期望你具备以下能力或经验:  1.销售方式:直销  2.开发客户的方式:电话销售  3.销售对象(客户类型):个人消费者  4.销售区域:全国  5.销售的产品状态:信用卡账单分期  目前,对该岗位的初步定位如下:  1.岗位级别:非管理岗  为了将来能够更快融入团队,还期望你具备以下条件:  1.性格特质要求:规律思维、乐观积极、自我驱动、抗压能力强、谈判能力强期望你具备以下能力或经验:  1.销售方式:直销  2.开发客户的方式:电话销售  3.销售对象(客户类型):个人消费者  4.销售区域:全国  5.销售的产品状态:信用卡账单分期  目前,对该岗位的初步定位如下:  1.岗位级别:非管理岗  为了将来能够更快融入团队,还期望你具备以下条件:  1.性格特质要求:规律思维、乐观积极、自我驱动、抗压能力强、谈判能力强  银行客服坐席岗位  篇4：呼叫坐席代表岗位职责任职要求  呼叫坐席代表岗位职责  岗位职责:  1)我们要求大学专科及以上学历,年龄在23-35岁!  2)我们需要有情怀、有幻想、脚踏实地、目标坚决,不怕苦,想奋斗一场的有志青年!  3)我们需要渴望学习、锐意进取、积极向上,始终带给别人阳光的boyandgirl!  4)再告知你,我们有完善的培训体系,因此我们专业不限、经验不限。  2、工作内容:  1)依据公司供应的有意向客户,通过电话方式销售产品,通过电话沟通轻松完成订单;  2)产品好卖,有优势,无需外出访问、轻松完成业绩;  呼叫坐席代表岗位