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高级总裁助理\秘书实用教程;前 言;何为商务礼仪;商务礼仪的基本特征;第一部分:职业形象的塑造;职业形象六要素;商务活动中仪容仪表的标准;女士的仪容仪表标准;商务职场着装 六忌; 第二部分 办公室行为标准; 优雅得体的坐姿;得体的体姿;电 话 礼 仪;其他电话礼仪;办 公 室 礼 仪;日 常 规 范;“四要”指的是:
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