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质量部岗位与岗位职责大全,原来这么多!.pdf

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质量部岗位与岗位职责大全,原来这么多! 1、质量人要找准定位,才能干出成绩 2、分享给公司领 导,质量管理要不重复不遗漏 质量管理部的职责质量管理部岗位职责 一、 质量总监岗位职责 质量总监的主要职责是在总经理的领导下,负责制定并实施 本企业的质量战略、 质量目标、 质量方针和质量体系等工作, 全面负责企业质量管理工作,提高客户满意度,实现企业的 经营战略目标。 1.质量管理体制的建设和组织实施 (1)全面负责企业 质量工作,制定并组织实施企业质量战略( 2 )组织制定质 量管理方针,建立相应的质量目标 2 .推进质量管理体系的建设与完善 (1)组织和指导质 量管理体系的建设,组织质量管理部人员对其进行审核( 2 ) 组织编制完备的质量体系文件,监督体系文件的执行与日常 管理( 3 )组织开展治理管理体系的评审与认证工作 3 .指导 和监督企业质量管理工作 (1)审核企业质量控制流程及 制度规范,并监督检查质量执行情况 (2)合同相关部门 评估供应商质量体系,选择合适的供应商( 3 )负责规划、 组织和协调质量检验工作 4 .持续进行质量改善 (1)负责召开重大 专题会议, 协调各部门开展重大质量改善和成本降低项目( 2 )组织制 定质量改善计划并指导、监督各部门执行 5 .质量问题域事故处理 (1)组织开展对产品的质量监 控工作,及时发现和解决产品质量问题( 2 )参与重大质量 风险和质量事故的处理工作( 3 )组织开展对质量投诉的管 理、调查和处理工作 6 .员工的质量培训教育 (1)负责组织质量方面的培训 工作( 2 )在质量培训过程中负责讲授部分质量课程 7 .员工绩效考核 (1)负责对质量管理部员工日常工作 的监督和考核( 2 )负责对质量项目中小组成员的工作绩效 进行评价二、质量经理的岗位职责 质量管理部经理的主要职责是在质量总监的领导下,负责企 业日常质量管理工作,贯彻实施质量方针、质量目标和质量 指标,围绕质量管理体系实施有效监控,实现产品和服务质 量的持续改善。 1.质量管理制度的建设 (1)参与制定企业质量管理的 各项制度和标准并监督其执行 (2)指导贯彻落实企业的质 量方针和质量目标 2 .推进质量管理体系建设和完善 (1)指导编制完备的 质量体系文件,监督体系文件的执行与日常管理 (2)负责 开展质量管理体系的评审与认证工作( 3 )负责领导质量管 理部人员对质量管理体系进行审核并对其做有效控制 3 .指导和监督企业质量管理工作 (1)监督和检查企业 各部门的质量执行情况 (2 )会同有关部门评估供应商质 量体系,选择合适的供应商( 3 )负责组织和协调质量检验 工作 4 .推进质量改

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