质量奖自评报告范文.pdfVIP

. 4.1 领 导 4.1.1 组织的领导 公司领导通过有效的传播机制和各种方式， 使企业文化在公司内 外得到顺畅地沟通和传播，利用例会和部门会议、员工代表座谈会、 员工交流会等形式传播企业文化， 公司的企业使命、 价值观和经营理 念深入人心，得到员工们的认同。 公司领导注重管理创新， 积极进行流程再造， 发挥团队协作能力； 注重产品创新， 始终以顾客为中心， 以创新的思路不断加大产品的研 发力度，不断推出新产品；注重技术创新，积极学习国际领先技术， 争取在此技术上不断创新，不断为市场、客户和消费者提供高质量、 个性化的满意产品；注重服务创新，介入顾客的产品设计和研发，为 顾客提供整体解决方案；注重营销创新，充分整合内部资源，提高执 行效率。 4.1.1.1 高层领导的作用 公司领导基于长期和短期的发展战略， 建立人才培养发展计划和 储备机制，致力于建立学习型组织。公司领导带头学习，并创造良好 的学习条件和学习氛围，建立梯队人才库，以保持一支动态平衡的、 规模化的后备领导人才梯队，适应公司的战略发展。 公司领导推行卓越绩效管理， 采用 PDCA对研发流程、 内部流程、 营销模式持续改进，完善公司管理机制。公司领导注重执行力，将目 标细分到部门、个人，设立了清晰的 KPI 以及实现目标的进度计划， 针对不同的指标进度计划进行总结与分析。以结果、绩效为导向，建 . . 立有效的绩效激励机制，兑现奖惩，提高执行力。 4.1.1.1 组织文化 通过不断发展和完善， 朗杰构建了自己的企业文化体系， 一是整 合企业精神文化，建立价值理念系统；二是规范企业行为文化，建立 行为规范系统；三是创造企业形象文化，建立形象识别系统 使命： ①让顾客在产品使用中轻松愉悦！ 朗杰一贯要求从客户角度出发，切身处地为客户着想，即使细节 也要求完美。从项目图纸绘制、软件设计到产品生产，销售服务 到后期客户技术支持等，流程中的每个环节都要求精细，每个操 作步骤都简单轻松，我们相信只有精细才能准确简捷，只有准确 简捷才能符合客户的最终需求。 ②让创新在兴趣引领下自由成长！ 创新是朗杰出生、成长、成熟的脉搏，更是朗杰的未来。朗杰深 知，兴趣是创新最好的老师，而深厚的功底是创新的根本。要想 真正创新必须非常的熟悉和了解产品，了解测控。朗杰积极创造 各种机会，让年轻人在实践中锻炼，在机器上实际操作，充分发 挥每个人的潜能，学习、探索、前进。 ③让竞争在愉快氛围里充满欢笑！ . . 朗杰的竞争体现在公司的角角落落，谁技术级别达到液压万能 3 级了谁才到 2 级，谁多学了一项产品操作技术谁还不会，像游戏 升级一样，技术人员们都在努力提高自己的技术水平。技术水平 不仅与工资挂钩，也直接关系到出差级别和服务费，每季度不定 期的培训让想学的成员随时能跟上不掉队。在这里，竞争是一起 学习时的微笑， 是共同提升时的满足， 是配合完成项目时的开怀。 ④让员工在和谐环境中工作和生活！ 想安心工作必须先安心生活，朗杰为员工们做了许多许多安心生 活的工作。比如，我们有丰富多彩的文体活动，我们配备了宽敞 舒适的员工公寓，我们的工作餐尽量丰盛可口，我们节假日会收 到礼品礼券等等。在朗杰，除了鼓励学习技术知识，更鼓励学习 生活技能，比如免费加工中心操作培训，免费驾驶执照考试，免 费焊工证培训和考试等，即使有一天离开朗杰，你所获得的却终 身受用。 核心价值观：品质决定生命，质量至上，以人为本，追求卓越！ 经营理念：让工