系统运维规划章程.docx

系统运维规划章程 工程部编2012 年 3 月 第一章 现状分析与职位职责 系统运维目前现状分析 目前我司工程部系统运维出于整合和规划阶段，由于之前系统运维没有一个从上到下的标准流程，许多问题也没有得到较好的处理。 为了保证系统运行环境的正常运转，实现良好高效的运作，保证客户使用公司产品满意，需要从根本抓起，一切都要有一个正规的流程和标准，用正规的流程和标准，能够提升工程部的工作效率，为公司带来更大效益。 系统运维工作职责 系统运维工作职责 构建项目的系统运行环境、保障措施以及起草运维方案； 维护项目系统的长期稳定运行和产品的巡检、维护工作。保障所有客户业务平台的运维正常，实现系统无故障运行