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- 2021-11-06 发布于天津
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健身俱乐部运营个人总结
本人与广西、广东两地从事健身房管理 3年多,曾管理过3家面积2000平米 的健身会所,间接了解广西各地的健身俱乐部。大致总结如下:
1、 各俱乐部的现状是基本维持经营,俱乐部的后期管理经营很重要,直接关系
到俱乐部的寿命。
2、 俱乐部前期预售很重要,新俱乐部从预售、试业、正式营业这 5-6个月时间
能基本收回投资成本。否则很容易处丁被动局面。
3、 ,俱乐部必须做好冬天淡季的准备和来自竞争对手的压力,留有 3个月开支
的实力,否则很难抵挡。
4、 健身俱乐部越来越趋向丁综合性, 越来越多的俱乐部增加了更完善的基础设
施,从刚开始的简单器械 硕身操房。推向到:热瑜伽、桑拿、康复推拿、 动感单车、跆拳道等小班、私教室、哑铃室、篮球场、游泳场、儿童娱乐 场等-
5、 完整俱乐部的部门设定:
1、 健身顾问部(业务部)、
2、 教练部(包括巡场教练、私人教练和操课教练)、
3、 前台客服(前台接待、收银和水吧人员)
4、 总务部(活洁员、水电器械维修、保卫人员)
5、 财务部(财务专员、采购)
6、俱乐部的收入来源按金额排名
1、 入会费(年卡、半年卡、季卡等) 40%
2、 私教课程30%
3、 兴趣班课程20%
4、 水吧、营养品、服装、器械销售10%
7、俱乐部的淡季旺季及销售对策
1、淡季基本为冬季春节期间,时间因地而异,一般为春节前后一个月为淡季。
销售主要针对现有会员的私教发展、团体卡、寒假兴趣班的学生群体。
新健身俱乐部的运营
俱乐部整体规划,主要是俱乐部的项目设定、从而规划装修场地布局。
前期宣传:包括招聘、及健身俱乐部基本宣传,类似丁售楼的宣传。
人员选拔与培训。所有部门人员统一培训,用人的基本原则,无论顾问或培 训教练,均以女性为主。(要求在20岁以上的女性,稳定性较好、相比男性 更稳定。)培训以灌输健身理念、健康产业的发展前景、健身知识理论、服务 礼仪、销售技巧与心态。理念营销:健康的理念灌输很重要,这一点毕业从 员工做起,只有员工坚信锻炼对身体的重要性才能使健身的意识传输到没一 个能接触到的人,并形成一种文化。最终哪怕员工哪天离职了 还会成为我们 的顾客。
试业前一个月必须做好以上三点工作,装修部分的洗手间、前台接待完工, 以便预售的开始。预售:1、预售卡类为特价年卡等卡类的设定,预售销售工 具:服装、介绍资料、宣传单、员工名片、及相关文具。
预售期为一个月,要求整个公司人员都参与,并大致分组。前期销售以团队 的方式进行,6人一组,根据一家2000平米的俱乐部要求有客服组1组,顾 问组4组,教练组3组。共8组人50个员工左右的预售团队。以小组总业 绩为单位工资共享提成。
试业2-3个月,预售过后一个月即为试业期间。试业期间要求装修达到 90% 器械与健身设施达到80%勺程度。所有人员经过预售的考验后从新分组分配 部门。并成立新的销售团队,销售团队为 4组人,设立正式主管与副主管。
另外客服部与教练部就位
正式营业,装修全部竣工,所有器械设施投入使用。从预售开始大幅人员和 广告宣传,试业大型晚会,正式营业晚会。通过健身卡价格的变更,整天营 销理念的灌输,使得满城皆知俱乐部的成立。
体验式销售:让顾客进行1-2次的健身体验,健身顾问所做的工作是将一个 感性趣的人带进俱乐部,教练的安排体侧,带领体验.
名牌教练只能够在开业初期,作为教练培训班所用,否则将会是很大的成本.
健身卡,培训班价格和预售价格参考:
健身卡价格表
商务卡价格:2880元 现特价:1599元
(①使用期限1年,②可享受VIP项目,③每天可带1人进场)
金 卡价格:9999元 现特价:4999元
(①使用期限8年,②可享受VIP项目,③每天可带1人进场,全国通用,
④送每年4次体测价值1200元,⑤送8年价值4000元固定租柜)
银 卡价格:5999元 现特价:2999元
(①使用期限5年,②可享受VIP项目,③送每年2次体测价值600元,④ 北京通用,⑤每日可带1人进场)
铜 卡价格:3999元 现特价:1999元
(①使用期限2年,②可享受VIP项目,③每天可带1人进场,大兴通用)
钻石卡价格:18888元 现特价:9999元
(①使用期限终身,②可享受VIP项目,③每天可带2人进场,全国通用,④送每人
每年4次体测价值3600元,⑤送10年价值5000元固定租柜,⑥送VIP年卡一张)
以上所有特价年卡限量,售完涨价,恕不另行通知!
5年卡
价格:3880元
现特价:2099元
3年卡
价格:2980元
现特价:1499元
2年卡
价格:2280元
现特价:1199元
家庭卡
价格:3880元
现特价:2599元
夫妻卡
价格:228
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