通信客服岗位职责.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 通信客服岗位职责  客服专员(通信事业部)银盛科技服务集团有限公司银盛支付服务股份有限公司,深圳银盛金融集团有限公司,银盛,银盛支付,银盛职责描述:  1、依据呼叫中心主管的支配,执行呼叫中心电话接听工作;  2、依据呼叫中心主管的支配,执行线上服务受理、邮箱回复等客服工作;  3、做好客服记录,以利于主管分析绩效;  4、准时进行客户信息登记及更新;  5、对部门工作提出有价值的建议与意见;  6、遵守公司及部门的规章制度;  7、完成领导支配的其他工作。  任职要求:  1、大专及以上学历;  2、平凡话标准、流利、音质清楚;  3、良好的服务意识,热爱客服工作;  4、具备计算机基本应用能力(中文录入速度需达到60字/分);  5、身体健康,能适应轮班工作(8:00-16:00,14:00-22:00)。  篇2：通信行业项目经理岗位职责  通信行业项目经理华测检测华测检测认证集团股份有限公司,华测,华测检测,华测集团,华测岗位职责:  1、负责全国范围通信行业计量业务的市场拓展及销售管理工作,对团队整体计量业务目标的实现负责。  2、对市场状况进行分析,确定销售策略,制定销售计划并落实执行