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秘书理论与实务
THEORY AND PRACTICE OF SECRETARY
模块六 秘书实务综合培训
职场名言
认准了,选择了,就要全力以赴。 ——马云
不要让这个世界的复杂性阻碍你前进,要勇敢地成为一个行动主义者。 ——比尔•盖茨
在这个世界上,什么事最重要?有一种答案是:最重要的事就是马上去做。 ——李嘉诚
思考的越多,得到的越多。因为思考可以释放能量。通过思考,你能比从前做更多、更出色的工作、获得比现在更丰富的知识。 ——无名氏
别以为自己的步伐太小,无足轻重,重要的是每一步都很踏实稳妥,这样才能走向成功的康庄大道。 ——无名氏
素质培养目标
教学模式
教学形式
模块导读
秘书实务“知易行难”。本模块紧密结合现代企业对秘书人员的职业素质能力要求,通过行动导向项目实施教学模式,指导学生深刻领悟秘书职业所需要的素质和能力,要求学生在实训项目实施过程中具有职业意识,进入职业角色,在职业岗位上能够运用秘书实务的理论知识准确地办事、办文、办会,知行合一,具有理性分析并解决问题的能力;具有信息处理、方案策划、应用写作、口头表达、灵活应变等多方面能力。
素质培养目标
教学模式
知识能力目标
深刻领悟秘书职业应该具备的职业道德、职业性格、职业能力和职业形象;熟悉并掌握秘书职业求职应聘的多方面技能,包括信息处理能力、应用写作能力、形象设计能力、口头表达能力等;
深入理解并掌握办公室日常事务工作的方法,提高接待、沟通、协调、办文、办会、办事诸方面能力;
熟悉并掌握企业品牌发布、公司年会组织等大型活动的策划能力;学会处理企业突发事件以化解危机,锻炼理性分析并解决问题的能力。
模块导读
理解领悟秘书职业所应具备的素质品质,养成认识自我、不断提升自我的习惯;
理解秘书工作繁杂琐碎并且经常受挫,自觉培养情商,提高心理素质,锻炼意志力;
能够自觉参加小组项目研讨与操作,具有团队合作精神。
教学模式
教学形式
行动导向,项目实施。
1. 典型案例分析;
2.职业情境模拟;3.第二课堂实际操作等。
1.学生分组实施项目:全班划分为若干小组,要求小组成员集体备课,团队合作进行典型案例分析、职业情境模拟、第二课堂实际操作等。 2. 现代化办公设备运用:运用多媒体设备,制作PPT配合案例分析或情境模拟;制作案例分析报告等文本(均在计算机上完成),打印并装订成册。
模块导读
校内高度仿真的专业实训基地。
设备要求:会议桌椅、办公用品、计算机、
打印机、复印机、多媒体设备等。
实训场地
职场新人求职应聘
实训目标
13
1.通过综合实训,将秘书理论应用于实践,深刻领悟并掌握秘书工作岗位应该具备的条件。
2.通过案例分析,深刻领悟秘书职业应该具备的职业道德、职业性格、职业能力和职业形象。
3.通过情境模拟演示和撰写求职信等文书,熟悉并掌握秘书职业的求职应聘的多方面技能。
4.提高信息处理能力、应用写作能力、形象设计能力、口头表达能力等。
主要人物
36
AB公司S市分公司总经理
高明
案例背景
18
案例场景
01
04
02
05
03
06
小林获取心仪公司招聘信息
通过场景演练,总结出应聘技巧:充分准备;仪态端庄;随机应变;职业修养;正确定位。
奇特的笔试作文题目
扮酷的小李面试不过
不会说话的小王面试被淘汰
小林参加第一轮面试
总经理面试成功胜出
实训任务
情境模拟
案例分析
文书写作
03
02
01
以小组为团队,每组制作一份案例分析报告;派代表登台讲演,时间不超过8分钟。
实训提示
01
04
02
05
03
06
制作招聘启事。
制作求职信。
制作个人简历
应聘笔试
个人形象设计
应聘面试说话技巧
制作招聘信息可登陆各类招聘网、企业网进行搜索,整理成文。
求职信的写作需分析招聘单位的岗位要求,根据应聘职位的特点来写。
主要包括个人自然情况、教育背景、相关经历、特长、优势、获奖等。简历一般是附在求职信后,作为附件。
企业招
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