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PAGE PAGE 1 供热公司抢修稿件 1. 暖气不热找什么部门赞扬 暖气不热找当地的供热行政主管部门和供热公司赞扬，各省市供暖条例都对供暖温度有明确规定。  以青岛市为例，依据《青岛市供热条例》规定：  第四十八条 供热单位应当设立赞扬受理机构，公开供热赞扬服务电话，支配人员二十四小时值守。  第四十九条 供热单位接到赞扬后，应当根据下列规定处理：  （一）对供热设备漏水的赞扬，必需在接到赞扬后的一小时内到达现场抢修；  （二）对供热温度等有关供热质量的赞扬，在采暖期开头后的十日内，必需在接到赞扬后的五小时内到达现场处理；在采暖期的其他时间，必需在接到赞扬后的二小时内到达现场处理。  第五十条 对供热温度进行测量，应当在门窗正常关闭一小时以上的状况下，将计量器具置于被测房间中心距离地面一米处，计量器具的稳定读数为实际供热温度。  供热温度测量的详细操作规范，由市供热行政主管部门和市计量行政主管部门规定。  供用热双方均可托付法定的计量技术机构对供热温度进行测定，计量行政主管部门应当对计量技术机构从事供热温度测量的活动进行监督。  第五十一条 经测定，确认被测房间供热温度不达标，属于供热单位缘由的，供热单位应当实行措施，保证供热温度达到规定标准。在供热温度达标之前的期间，为室温不合格的天数。对被测房间室温不合格的天数，供热单位应当根据下列标准向用户退还热费：  （一）供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%;  （二）供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%;  （三）供热温度低于14℃的，全额退还热费。  因用户遮挡???散热器、擅自改动室内供热设备等缘由，致使供热质量不达标和形成相关损失的，责任由用户担当。  扩展材料：  相关规定：  依据《青岛市供热条例》规定：  其次十七条 供热单位应当根据法律法规、有关标准和规范的规定以及供热合同的商定，按时、连续、保质供热。  供热单位进行年度供热设备检修，应当避开采暖期，并提前十五日通知正在用热的用户。因突发性毛病不能保证正常供热时，供热单位应当准时抢修，并通知用户。发生严重供热设备毛病的，应当根据规定马上向供热、城乡建设等有关部门报告。  第三十一条 采暖期为每年的十一月十六日至次年的四月五日（城阳区、黄岛区及各县级市人民政府可以适当调整采暖期）。采暖期内用户室内供热温度不得低于18℃。厨房内温度不得低于10℃。  供热单位应当在采暖期开头前五日进行试供热，做好调试、排气等工作。  从事生产运营活动对供热时间和供热温度另有要求的，由供用热双方协商确定。  参考材料来源：青岛政务网-青岛市供热条例 2. 楼房暖气温度不够测温不到18度该怎样办 楼房暖气温度不够18度可以向供热单位反映或者向供热管理机构赞扬。由供热相关部门上门测温并找出问题予以处理。涉及到退费的要根据当地政府制定的供暖条例执行 。  以包头市供热管理条例为例：  其次十七条：因供热单位责任形成热用户室温未达到规定标准的，热用户可以拒绝交纳室温不合格天数的热费，已经缴费的，供热单位应当将室温不合格天数的热费退还热用户。  扩展材料：  假如当地气温低于房屋设计的保温温度值，居民室温低于18°不作为减免退费依据。  下列情形形成热用户室内温度未达到规定标准的，供热单位不担当责任：  （一）未按规定交纳热费的；  （二）室内供热设备不能正常使用的；  （三）人为形成门窗不保温的；  （四）室内装修或者其他设备严峻遮挡散热器的。  参考材料来源：包头市人民政府网—包头市供热条例 3. 临沂蓝天热力公司8258888电话态度很好,就是不给处理问题,这个问 供热公司不能准时处理赞扬进行报修的，用户可以向当地的供热行政主管部门赞扬，要求其退还或赔偿供热费用，并且当地的供热行政主管部门有权对其进行惩罚。  以青岛市为例，依据《青岛市供热条例》规定：  第五十一条 经测定，确认被测房间供热温度不达标，属于供热单位缘由的，供热单位应当实行措施，保证供热温度达到规定标准。在供热温度达标之前的期间，为室温不合格的天数。对被测房间室温不合格的天数，供热单位应当根据下列标准向用户退还热费：  （一）供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%;  （二）供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%;  （三）供热温度低于14℃的，全额退还热费。  因用户遮挡???散热器