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- 2021-11-06 发布于内蒙古
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健身会所会籍顾问电话预约的技巧
健身会所会籍顾问电话预约的技巧
喂,您好!***先生/小姐,我是金色世家健身俱乐部的***,我们是绍兴最大的纯健身俱乐部,今天请您抽个时间过来免费试练一下,感受一下我们俱乐部的服务、环境和氛围。(健身顾问一定要确定一个预约时间,一个是在跳操前半个小时预约到俱乐部,另一个是提前跟教练预约好,给顾客做一次免费的健康体测)。如果对方问到经营的项目,我们主要以健身为主,另高有乒乓球室、淋浴、桑拿免费。如果对方问到价格,就不用细讲,这是忌讳,我们俱乐部项目、卡类众多,在电话里讲太占用您的时间,一时也跟您讲不太清楚,您最好到我们俱乐部一趟,我有最详细的资料给您了解,并有专业人员替您讲解,就按我们预约的时间见面吧,不见不散,bye-bye
1、在客人不是很忙的时间进行电话预约。
2、进行电话预约时间的坐姿,声音的清晰度要把握好。
3、预定客人来俱乐部的具体时间。
4、拿起话筒直拨号,不可按免提给客人电话或说话。
5、电话预约时,要身临其境,好像客人就坐在您的面前,手势、眼神要自然。
6、讲话的速度要匀速,不急、不慢、不燥。说话要带磁性,以话感人。
一、 开头的几种方式:
1、先生/小姐,您好!我是金色世家健身俱乐部的***(传统型)
2、徐姐(直呼其名),我是金色世家健身俱乐部
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