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电子商务答案 1．电子商务总体结构主要包括那些元素？（至少写出7种）P20 答案：Internet商务由Internet、虚拟商场、物流中心、CA中心、呼叫中心、银行、企业、政府及用户组成。 2．Internet商务经营模式主要有哪三种？P23 答案：新兴企业虚拟柜台模式，传统企业虚实结合模式，新兴企业无型商品模式。 3．目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有几种，那种是主流的？ P26-27 答案：目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有送货上门付款，汇款方式和电子支付。电子支付已经成为主流。 4．经营B2C电子商务网站的企业其收益模式有那三种？P29 答案：一般有三种收益模式：收取服务费、会员制、扩大销售额。 5．在Internet上实现B2B电子商务必须具备那些基础？P37 答案：信息的标准化、用户身份验证和网络交易集成技术。 １．请简述Logistics与 Physical Distribution的不同。 答案：Logistics突破了商品流通的范围，把物流活动扩大到生产领域。物流已不仅仅从产品出厂开始，而是包括从原材料采购、加工生产到产品销售、售后服务，直到废旧物品回收等整个物理性的流通过程。 ２．简述电子商务条件下物流的特点。 答案：（1） 信息化 （2） 自动化 （3）网络化 （4）智能化 （5）柔性化 4．电子商务条件下的新型配送中心应具备的条件是什么？ 答案：（1）高水平的企业管理。 （2）新型物流配送中心的人才配置要求必须配备数量合理、具有一定专业知识和较强组织能力、结构合理的决策人员、管理人员、技术人员和操作人员。 （3）新型物流配送中心配置适当的硬件系统和软件系统。 １．一卡通与一网通有什么不同？ 答：一卡通是传统银行使用的卡，一网通是网络银行使用的。 ２．在电子货币的发行中，资金流为什么不能闭合，数据流为什么一定是闭合的？答案要点：数据流只有到银行证实后才能结算，现金任何时候都可以结算。 ３．简述现金支付的特点。答案要点：现金是最终的支付手段；现金支付具有“分散处理”的性质；现金支付具有“脱线处理”的性质；现金的稀缺性与信誉性。 ４．为什么每个e现金都需要有一个序列号? 答案要点：是为了防止复制e现金。 6、简述SSL协议的优缺点。答案要点：SSL协议的优点：使用现有的基础设施；不必修改现有基础设施；持卡人不需要电子钱包软件。 SSL协议的缺点：非常不安全；信用卡号码以及相关支付信息对商户可见；商户难以得到128位SSL，而40位SSL易被攻破。 8、简述数字签名的作用。答：1.防冒充2．防篡改3. 防重放4. 防抵赖5. 机密性 1. 试述电子商务条件下的新型配送中心的特征。答（l）物流配送反应速度快； （2）物流配送功能集成化；（3）物流配送服务系列化；（4）物流配送作业规范化；（5）物流配送目标系统化；（6）物流配送手段现代化；（7）物流配送组织网络化；（8）物流配送经营市场化；（9）物流配送流程自动化；（10）物流配送管理法制化。 2. 简述选择网络商品交易中介商的原则。1功能2、成本3、信用4、覆盖5、特色6、连续性。 4. 电子商务的内涵主要包含哪些方面？答：前提,商务信息化,核心,人,电子工具,现代化,对象,变化 5. 简述电子商务的安全要求。答：1）信息传输的保密性 2）交易文件的完整性 3）信息不可否认性 4）交易者身份的真实性 6 电子商务的特点是什么？交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化 8 简述认证中心的作用。答：证书的颁发；证书的更新；证书的查询；证书的作废；证书的归档。 9 请简单描述一下网络广告的缺点。答：1、网络广告的覆盖率仍然偏低2、网络广告的效果评估困难3、网上可供选择的广告位有限4、创意的局限性。 10. 物流活动有哪些要素组成？ 答：物流活动的要素指的是物流系统所具有的基本要素，一般包括运输、储存、包装、搬运、流通加工、信息等。这些基本要素有效地组合、联结在一起，相互平衡，形成密切相关的一个系统，能合理、有效地实现物流系统的总目的。 11.电子商务的概念模型?答；交易主体、交易事物、电子市场、信息流、资金流、物资流。 14.走上电子商务之路的传统企业必然会面临哪些方面的变革？答：1）技术变革 2）结构变革 3）流程变革 4）文化变革 15.网上银行的特点。答：1）无分支机构 2）开放性与虚拟化 3）智能化 4）创新化 5）运营成本低 6）以已有的业务处理系统为基础 7）将现有的业务有机