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— PAGE \* Arabic 1 — 公司员工关系管理制度经典范本 员工关系管理制度  第一章总则  第一条总述  为规范员工关系管理工作，创建和谐的劳资合作关系，特制定本制度。  第二条目的  员工之间、员工与公司之间的关系，是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。融洽、和谐的员工关系，会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而不断提高员工满意度，加强员工参与公司管理，提高横向和纵向的沟通效率，促进团队整体工作效率与合作意识的提高，达到使公司能在市场中保持良好竞争优势的最终目的。  第三条适用范围  公司所有在册在编和在册非编人员工，包括非全日制用工、劳务派遣员工。  第二章管理内容  第四条  员工关系管理做为人力资源管理的一个子项目，在公司里将发挥其独特的管理效用。员工关系管理的内容至少应包括：  （1）劳动关系管理：劳动合同管理、劳资纠纷管理、满意度调查以及人事异动管理；（心理契约）  （2）员工活动管理：发起组织各种员工活动的管理；  （3）沟通机制的建立：员工访谈、家属沟通、员工申诉；（面谈、意见箱、电话、邮件）  （4）员工关怀：重大事件时的慰问、节假日时的祝福；  （5）心理辅导与疏导：在条件允许的前提下，设置专人不定期对员工的心理进行辅导，或开设心理类培训课程，缓解职场压力与家庭矛盾带来的心理隐患。  第五条  员工关系的管理应该是每一位管理者的职责，其专职管理岗位为人力资源部员工关系专员。  第六条  员工关系每期所做的满意度调查，作为各部门改进管理的依据，以后还可作为公司绩效考核的指标之一。  第三章劳动合同管理  第七条  劳动合同是公司与所聘员工确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议,凡公司员工都必须按规定签订劳动合同。  第八条  所有新进人员必须在入职30天内签订劳动合同，劳动合同的签订时间为员工上岗时间，签订范围为上月所有新进人员与原合同到期需续签人员。合同期一般员工为两年，管理层员工为三年。  第九条  调动人员在办理调动手续时，调出公司负责收回原劳动合同，调入公司负责签订新的劳动合同。  第十条  人力资源部在员工劳动合同期满前1个月,通知员工本人及用人部门领导,由双方协商是否续聘，并将结果及时通知人力资源部。任何一方不同意续签劳动合同的，人力资源部将按照规定提前三天通知另一方结果，并按规定办理不续签的人事手续；双方同意续签劳动合同的，人力资源部负责在合同到期前与员工签订新的劳动合同。第十一条  员工在试用期可以提前3天提出解除劳动合同，非试用期内要求解除劳动合同的应提前30天申请。  第十二条  双方出现劳动纠纷时，由人力资源部根据劳动合同与员工实际表现，代表公司处理劳动纠纷。  第四章员工活动的组织与协调  第十三条  人力资源部员工关系专员与行政部行政专员及其他部门自愿者1-2名，共同组建员工活动小组，负责组织各种活动小组，如篮球组、羽毛球组等，目的是增强员工之间、部门之间的联系，增进友谊，创建健康向上的工作氛围，引导积极合作的团队精神。  第十四条  活动时间：  小型活动（篮球赛、乒乓球赛等），每季度一次一项；  中型活动（如部门聚餐，团队建设等），每半年一次；  大型活动（如年会、员工拓展活动等），每年一次。  第十五条  经费来源：  （1）员工日常违纪扣奖；  （2）公司提供；  第十六条  员工关系专员负责向公司申请或筹集员工活动经费，并按计划对活动经费进行管理与控制。  第五章员工内部沟通管理  第十七条  公司施行“入职指引人”制度，由部门评选出部门的核心骨干人员担任本部门入职指引人。  入职指引人的职责主要以下几个方面：  1、帮助本部门新员工熟悉部门运作流程，保持与人力资源部劳动关系专员的沟通，反馈新员工的工作状态和工作表现；  2、主动为新员工解答疑难，帮助新员工处理各类事务；  3、转正前对新员工做出客观的评价，以此作为新员工的转正依据之一；  第十八条  员工的内部沟通主要分为正式沟通与非正式沟通两大类，正式沟通包括以下几个方面：  1、入职前沟通：  为达到“以企业理念凝聚人、以事业机会吸引人、以专业化和职业化要求选拔人”之目的，在招聘选拔面试时须将企业文化、工作职责等进行客观描述。人力