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外包商 业 计 划 书
目 录
一、公司简介
公司从事软件服务外包,属于人力资源、人事外包派遣的服务业范畴。公司为中外企
业提供全方位 IT 服务及行业解决方案。 业务范围涵盖 ITO 咨询及解决方案、 业务流程外包
(BPO)服务等。
二、基本市场状况分析
市场整体情况
( 来源:《 2010 中国软件与信息服务外包产业发展报告》 )
软件外包服务 2009 收入 307 亿元 增长 35% (来源:易观国际)。
根据赛迪顾问的预测, 我国软件行业未来 5 年复合增长率将达 %,增长最快的将是软件
外包的行业, 2008-2012 年均复合增长率为 30%左右,其次是管理软件和系统集成,而硬件
行业未来 5 年增速只有 %。目前我国软件主要发包国是日本,占据 80%的业务,而欧美市场
仅有 15%左右。整体而言,我国软件外包在全球所占份额仍很小,只有印度的 1/10 。这意
味着,我国软件外包业务发展空间巨大,未来 10 年我国软件外包市场规模将超过 10 倍。
(来源:网易门户网站)
( 来源:《 2010 中国软件与信息服务外包产业发展报告》 )
摘自:《 2006 中国软件外包市场现况研究报告》
主要外包商增长情况
中国主要软件外包商 2006 年至 2009 年人员增长图:
( 来源:《 2010 中国软件与信息服务外包产业发展报告》 )
政府政策
2.3.1 国家政策
自 2009 年 1 月 1 日起至 2013 年 12 月 31 日止,对符合条件的技术先进型服务企
业,减按 15%的税率征收企业所得税;(摘自《》)
对符合条件的技术先进型服务外包企业,每新录用 1 名大专以上学历员工从事服
务外包工作并签订 1 年以上劳动合同的,中央财政给予企业不超过每人 4500 元的培
训支持;(摘自《》)
根据国家三部委 2010 年 8 月联合印发的 《关于示范城市离岸服务外包业务免征营
业税的通知》自 2010 年 7 月 1 日起至 2013 年 12 月 31 日, 对注册在北京、深圳、上
海、广州等 21 个中国服务外包示范城市的企业从事离岸服务外包业务取得的收入免
征营业税。(来源:证券之星网)
2009 年国家发布了 11 项关于服务外包的利好政策。如下:
( 来源:《 2010 中国软件与信息服务外包产业发展报告》 )
2.3.2 深圳市政策
2009 年《广州市服务外包发展专项资金管理办法》
(来源:广州市服务外包网)。
2008 年 [ 广州 ] 关于加快我市服务外包发展的意见穗府办( 2008 ) 19 号
(来源:中国外包网)。
2007 年深圳市政府发布《关于加快我市高端服务业发展的若干意见》
(来源:广州政府在线网))。
2005 年 [ 广州 ] 《广州市人民政府关于加快服务业发展的意见》穗府 [2005]51 号
(来源:广州政府在线网)。
三、竞争对手
根据调研,将来在深圳直接与我们公司竞争的公司主要是如下几家:
序号 公司名称 总部 成立 规模 注册资金 备注
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