积极心态,快乐工作.pptxVIP

积极心态，快乐工作;我们将分享：; 积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。心态决定我们的生活，有什么样的心态，就有什么样的未来。;消极心态的人;阳光心态的人; 你的个性消极吗？;1、选“只好坐计程车回家” 　　消极指数：50% 　　你本身有自我的一套思考逻辑，遇到事情也总是采取最稳定最保守的做法，所以你很难有因为压力过大，而消极沉沦的机会。不过你虽不消极，但也不积极，如果害怕失败而不肯求新求变，有时候也会因此失去不少机会。 2、选“干脆找个夜店，天亮再回去算了” 　　消极指数：20% 　　 你根本就拥有乐天过人的人生观，天生不知消极为何物。想要利用挫折来打败你简直难上加难！只不过你也从来没去想过明天要怎么做，总是过一天就算一天。等哪一天你真的一无所有了，你可能也会因此而一败不起。 3、选“找个公园或像样的地方露宿街头” 　　消极指数：70% 　　 碰到事情或是挫折，你总是会想到最坏的打算，也以这样的方式来处理。这样的你当然很容易就解决掉所有的麻烦事，只是却无法掩饰你消极的本质。有时候你的处理方法可能会引来反弹招致非议，弄得自己一身腥。 　　;4、选“厚着脸皮打电话请朋友来载你” 　　消极指数：40% 　　碰到事情其实你不见得就有能力解决，却容易异想天开想一些旁门左道来下药。说好听点是创新大胆，说难听只能算是下大注碰运气。尤其反映在跟你没多大厉害关系的事物上。你只是不想思考解决，实在不能怪你消极。 5、选“停在原地，说不定会有认识的人经过” 　　消极指数：90% 　　你也太消极了吧？！真的以为事情放着不管就会有奇迹发生？别想掩耳盗铃，以为天塌下来都会有人帮你顶，也许大难临头了你可能都还浑然不知。有问题就多询问别人的意见，其实没那么难，旁人也会因此尊重你。 ;;态度与能力;态度决定一切;;故事：龟兔赛跑新解;建立自信心 自我暗示;让自信心永伴你;阳光思维;胸怀感恩心;学会宽容;在工作中如何调整自己的心态？;如何应对接待工作中的压力;应该。。。。。。;几种常见的情绪问题;缓解压力的小建议;???解压力的小建议;缓解压力的小建议;4、随它去 判断一下你能控制和不能控制的事情，然后把事情分开，归为两类，并列出清单。开始一天的工作时，首先为自己约定，不管是工作中的还是生活中的事情，只要是自己不能控制的就由它去，不要过多的考虑，给自己增添无谓的压力。;5、自我鼓励： 对所有的出色工作都记录在案，并时不时查阅一下，以来总结经验，而来替自己寻找自信。制定一些短期计划，使自己能得心应手地完成它们。;6、厚皮厚点： 不要把受到的批评个人化，更不要把大会上上级提出的普通问题硬往自己头上安，即使自己受到反面的评论时，你也要把它当成是能够改进工作的建设性批评。;7、分散压力 可能的话把工作进行分摊或是委派以减小工作强度。;8、不要把工作当成一切： 当你的大脑一天到晚都在想工作的时候，压力就形成了。这时要分出一些时间给家庭，朋友，爱好等，适当的娱乐是处理压力的关键。;9、主动求乐 笑是最佳的精神松弛剂，10分钟大笑能使人全身放松45分钟，男人每天应笑14~17次，女子应笑13~16次。当然，这种笑应是发自内心、自然坦诚。因此，应多与有幽默感的人接触，多看相声，小品，富有喜剧色彩的影视节目，主动求乐。;10、换一下缓解： 厌倦情绪是形成工作压力罪魁祸首之一。如果你十分讨厌工作或工作结束时感到筋疲力尽，如果工作中你没有感到有一种向上的动力促使你增进自己的业务技能，那还是趁早换一个对你来说更有意思的工作吧。疲劳，这正说么你的机体需要调整，坚持一段时间后便会慢慢适应，体能会逐渐增加，抵抗疲劳的能力会得到强化。;想一想，如何调整自己的工作情绪;服务人员应有的积极心态;实践计划;让我们一起做的更好！