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印刷质量管理 株式会社シール堂印刷 品質マニュアルより抜粋この文書は株式会社シール堂印刷製造本部埼玉事業所にて 1997 年より運用している品質管理システムのマニュアルの一部を抜粋したものです。 この文書はお客様をはじめご覧の皆様に広く公開することで、 弊社にて製造されている製品の品質管理体系をご理解いただく一助になればと 考えております。 〔2009.9 版を公開〕 公開内容： ?品質管理の根本方針と考え方 ?品質保証体系図〔4C 版?一部改編しています〕 ?品質管理工程図〔５D 版〕品質マニュアル 品質マニュアル株式会社シール堂印刷株式会社シール堂印刷 品質マニュアルより抜粋１． 品質管理の根本方針と考え方シール堂印刷は前提認識として、 品質の向上と企業利益のそれとを同一線上に設定する。 すなわち社員全員の品質意識こそが、会社の経営基盤そのものであると考える。 したがって、品質という座標を中心に置き規定の設定、風通しのよい明らかな適用をす ることで生き生きとした企業体質を全員で創り上げる。品質管理システム品質マニュアル管理規定?基準 作業標準?作業手順 記録データ株式会社シール堂印刷株式会社シール堂印刷 品質マニュアルより抜粋 (付表４Ｃ?一部改)品 質 保 証 体 系 図①～?受注から納品まで ?～?クレーム処理21～ 22 不合格???の処理得意先様①受注?納品? クレーム?対策報告②手配版下 版③ 発注 ④受入れ ⑥手配営業本部 A 版下校正 B 製品仕様確認③発注 外注協力会社営業業務品質会議⑤手配 準備? 受入れ? クレーム報告調査?出荷?クレーム報告?対策報告2122対策報告型 ⑦受け入れ不 合 格 ロ ッ ト の 処 理⑧作業指示?報告品質管理室 H 出荷検査外注管理 G 受入検査?クレーム報告調査I 初回品検定書?クレーム報告 ?出荷検査品質検討会2122?対策報告対策報告不 合 格 ロ ッ ト の 処 理原材料 原紙 〔品番〕 インキ〔品番〕⑨ 発注 ⑩受け入れ製造本部 C 仕様再確認 D 資材受入検査 E 刷り出し検査 F 抜取り検査シール堂印刷 シール堂印刷?????対策株式会社シール堂印刷株式会社シール堂印刷 品質マニュアルより抜粋 〔付表５D〕品質管理工程図作業工程 内 容 不良処置 品質検査 書 類 ポイント 仕入先メーカーより化 学負荷物質等の データを入手する 部門 担当責任区 担当者打合せ?見積 受 注新規発生時 化学負荷物質調査依頼書営業 業務部各営業担当作業指示書作成 版下?版?刃型手配 製品仕様確認 → 再手配作業指示書 製品仕様書 図面にて手配 内容?寸法?材質 刷色?数量?納期 仕上り样子 版?型?材質?納期 再版時には埼玉工場に て作業指示書を発行 原 紙〔品番) インク〔品番〕営業 業務部再版手配時は 品質管理課代行↓ 製造部 工場長製品仕様再確認 印刷グループ選定原 紙 在 庫 確 認?発注 インキ在庫確認?発注→返却作業指示書作業指示書印刷機械選定 作業指示書確認 機械セット 調整?試し刷り 刷り出し検査(検印) → 印 刷 → 不良品廃棄 再??? 印刷工程 検査票 印刷工程 検査票 出荷検査 記録票 現品票版?型?材質〔糊〕 汚れ?色?仕上样子 数量 No ??????数 図面照合????????読み 取り確認 1 枚 〔??????? ?????で〕 1 枚以上/ 1000 SHOT→返却作業指示書材質?刷色?数量? 納期?仕上り样子↓ G リーダー ↓ 各機械担当↓ G リーダー ↓ 各機械担当抜き取り検査 現品表作成 出荷検査 梱 包→ 不良品廃棄汚れ?数量?仕上样子 検定書作成〔要必要な 物〕 得意先名?品名?数量↓ 品質管理課本社へ直送 本社受入?確認 出 荷営業 業務部↓ 各営業担当 ↓株式会社シール堂印刷