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分析中国平安的企业文化 分析中国平安的企业文化 一、企业背景 中国平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的大型金融服务集团。公司成立于1988年，总部设在深圳，分别于2021年6月和2021年3月，先后在香港联合交易所和上海证券交易所上市；旗下设置中国平安人寿保险股份有限公司（“平安人寿”）、中国平安财产保险股份有限公司（“平安产险”）、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，控股子公司中国平安保险海外（控股）有限公司、平安信托投资有限责任公司（“平安信托”）和深圳市商业银行。其中，平安信托公司控股平安证券有限责任公司、深圳市商业银行公司控股平安银行有限责任公司、平安海外公司控股中国平安保险（香港）有限公司和中国平安资产管理（香港）有限公司。 公司拥有近21万名销售人员和5万余名正式雇员，各级各类分支机构与营销服务部门共3000多个。至2021年12月31日，按照国际财务报告准则（IFRS），集团总资产为人民币4,943.09亿元，权益总额为人民币477.5亿元。按中国会计准则，集团总资产为4,417.91亿元，股东权益为366.68亿元。2021年3月9日，公司市值超过3000亿港元，在全球金融机构中排名66位。 1)2021年4月，《福布斯》全球上市公司2000强（ForbesGlobal2000）排行榜公布，中国平安首次进入全球500强，较2021年前进97席名列第440位；在全球114家上榜保险公司中位居第36；在44家上榜中国企业中排名第11，并位居非国有企业第一名。 2)2021年全年，按照国际财务报告准则，公司实现总收入为879.43亿元，净利润达到人民币80亿元。从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第三大产险公司。 3)2021年4月，在亚洲权威金融刊物《财资杂志》(TheAssetMagazine)颁发的年度“最佳治理公司”大奖中，中国平安凭借国际化标准、公开透明、严格规范的治理机制，被评为中国企业最佳治理第一名。 4)2021年4月，在由经济观察报和北京大学管理案例研究中心共同主办的“2021年度中国最受尊敬企业”评选中，中国平安以规范透明的治理和高速增长的业绩再度获此殊荣，并成为保险行业自2001年“中国最受尊敬企业”首创以来唯一一家连续六年上榜的企业。 5)2021年4月，中国平安继2021年至2021年连续获得“最佳CRM实施”奖、“最佳CRM跨行业实施”奖、“大中华区最佳CRM实施”奖后，再度摘得“2021年度客户管理大奖”。 6)2021年2月， 在新浪网2021网络盛典——“2021年度最具发展潜力保险公司评选”活动结果中，中国平安凭借以电话中心和互联网为核心，依托门店和专业业务员队伍的3A服务模式，为客户提供全国通赔、定点医院、门店一柜通等差异化的服务，荣获“2021年度最具发展潜力保险公司”。 7)2021年12月，平安荣获国际著名专业杂志IRmagazine“投资者关系最佳进步奖”。 8)2021年12月，公司第三度蝉联《21世纪经济报道》发起评选的“最佳企业公民行为”。 9)2021年11月，在美国《商业周刊》（BusinessWeek）首次公布的中国20大品牌排名中，中国平安以130亿元人民币的品牌价值及较高的品牌知名度荣列榜单第六。 10)2021年9月，在国际著名财经杂志《欧洲货币》（Euromoney）2021年亚洲最佳管理公司排名中，平安名列亚洲保险公司及中国区公司之首，同时在亚洲公司整体排名中位居第五位。 11)2021年8月，平安连续第三年蝉联“中国最具生命力百强企业”冠军，该评选由中华全国工商业联合会主办。 12)2021年3月，公司荣膺由大中华区专业CRM（客户关系管理）机构评选的“大中华区最佳CRM实施”大奖。 13)2021年12月，平安荣获国际著名财经杂志《欧洲货币》“2021亚洲最佳管理公司”中国区第三，亚洲保险企业之首。 14)2021年8月，平安荣膺由国际著名财经媒体英国《金融时报》评选的中国十大世界级品牌，并名列中国金融企业之首。 15)2001至2021年度，公司在由北京大学与《经济观察报》举办的“中国最受尊敬企业”评选中，作为唯一一家保险企业连续五年榜上有名。 16)2021年3月，公司荣获由中国保护消费者基金会推介的“诚信经营示范单位”，并在《人民日报》社市场信息中心本年主办的“首届中国消费者（用户）最喜爱品牌”民意调查中，被全国