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- 2021-11-06 发布于山东
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目 录
一
二
三
四
麦瑞斯对本项目的初步理解
项目关键点思考
项目实施思路及流程
项目合作安排
目 录
一
麦瑞斯对本项目的初步理解
麦瑞斯对客户的需求理解
麦瑞斯对于移动企业文化的理解
项目关键点思考
二
三
四
项目实施思路及流程
项目合作安排
中国移动发展历程及企业文化建设成因
1999-2001年 2001-2006年 2006以来
未来…
阶段
市场起步
业务发展
服务提升
文化管理
• 重点为基础工
作建设,加强管
理规范和工程建
设
•技术向市场导向过
渡, 业务增长和产
品开发快,管理不断
提升
•文化和服务成为主
导
•开发增值服务,提
升服务品质
•走向国际化的移
动,文化将成为
企业的核心竞争
力
主要特征
及工作
•重视产品和技
术,市场意识弱
•重点工作为营销和
品牌建设
•文化建设逐步提至
战略地位
•主要工作为文化
整合和管理
核心竞争力 专业技术
营销和品牌
文化
服务
在原有文化体系基础
上形成以“正德厚
生、臻于至善”为核
心理念的文化体系,
文化建设工作自上而
下开展
文化管理成为企
业战略的核心,
优秀的文化将带
领中国移动不断
走向“卓越”
•确立了以“创无限
通信世界,做信息社
会栋梁”的企业使命
为核心的企业理念体
系
自主的企业文化
企业文化
发展
理念体系逐步积
累和形成
在新的形势下,中国移动因势谋变、整合提升, 形成了以“正
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