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第七章 库存控制
7.1库存控制概述
三、库存控制的任务
(一)保证现货供应:首要任务。通常的判断标准是现有库存满足
需求的能力,也就是所谓的服务水平。对于单一商品而言,服务水平
可以定义为:
服务水平=1-每年该商品缺货量的期望值/该商品的年需求总量
服务水平以0到1之间的数值表示。由于目标服务水平通常是一
定的,所以库存控制的任务就是控制商品缺货量的期望值。
单一商品的服务水平计算简便,但客户往往会同时需要一种以上
的商品,因此,人们可能更关心订单完全履行的概率,而不仅仅是单
一商品的服务水平。例如,假设某订单订购五种商品,每种商品的服
务水平是0.95,即只有5%的缺货可能性。那么,没有任何一种商品
缺货,全部订货得以履行的概率是 0.95×0.95×0.95×0.95×
0.95=0.77。因此订单完全履行的概率一定程度上会低于单一商品的现
货服务水平。
(二)控制相关成本
有三大类成本对库存控制起到重要作用,即采购成本、库存持有
成本和缺货成本。
1.采购成本
2.库存持有成本
(1)空间成本;(2)资金成本;(3)库存服务成本;(4)库存风险成本。
3.缺货成本
当客户下达订单,但所订商品无法由平常所指定的仓库供应时,
客户或选择等待延期交货、或取消本次订单,抑或永久更换供应商,
就产生了缺货成本。
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