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绩效管理第2阶段测试题2b 绩效管理第2阶段测试题2b 江南大学现代远程教育第二阶段测试卷 考试科目:《绩效管理》第二、三、六章（总分100分）时间：90分钟 专业：学号：姓名： 一、单选题（每题3分，共30分） 1、为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是(A、组成一个小组集体面谈B、进行“一对一”的反馈面谈 C、针对某个员工的具体情况，进行具体讨论 D、在人力资源部的工作人员和主管同时在场的情况下面谈2、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的(A、总结阶段 3、以下符合绩效考核指标设置要求的描述是(A、努力完成自己的工作 B、尽量把客户的投诉降低到最低C、每月的次品率不超过2％ D、对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题4、绩效面谈的质量和效果主要取决于(A、考评双方的心理状态 B、考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度C、是否成立了员工绩效评审委员会D、绩效考评方案设计的科学与否 5、以下关于绩效面谈的说法，理解正确的是(A、注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间 B、职业发展计划不应紧随考核后进行，至少要相隔3个月C、关注员工对考核过程的想法 D、强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题6、企业绩效管理活动实施过程中的中坚