配送服务方案知识讲解.pdfVIP

配 送 服 务 方 案 精品资料 中标产品配送服务方案 一、 控制配送计划 接到合同订单仓库入库通知后，制定配送计划，实现做好全局统筹计 划，并对有关职能部门的任务进行安排和布置。主要包括以下要素： ① 运输设备的型号，规格，数量，重量级注意事项，并与仓库部 门及商务中心核实。 ② 运送设备的目的地，设备到货时间及接受联系人。 ③ 提前协调相关部门（售后服务部门）落实设备安装的基础环 境。 ④ 运输方式，路线，车辆型号及装卸设备。 二、 配送计划实施 配送计划制定后需要进一步组织落实完成配送任务。 ① 做好准备工作，将准确的设备数量，尺寸，重量及注意事项， 车辆与装卸设备的安排，路线及适时交通路况，甲方到货时间与联系人下 达给物流配送主管及商务负责人。 ② 组织配送仓库部门及物流部相关人员，按要求将设备与相关附 件等标识清晰，并检查设备及附件数量。组织人员装车，并检车装车后货 物的固定稳定性和安全性。 ③ 配送物资由配送专员和装卸专员负责吧设备送至目的地，安全 卸货到甲方要求的制定地址的准确位置，并做好设备到货交接手续。 三、 配送应急方案： （一）交通事故 仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除 谢谢 2 精品资料 ① 交通事故发生后第一时间通知甲方联系人与本公司的物流配送 主管及商务负责； ② 进行预处理分析； ③ 调配社会固有专业运输车辆（长期合作的物流公司）； ④ 货物换车 ⑤ 提交事故处理报告及设备与人员损伤情况。 （二）道路拥堵 ① 及时通知甲方联系人，并说明详细情况包含堵车地点拥堵程 度； ② 提前做好路线预处理分析； ③ 拥堵严重的，重新制定运输路线，并报告给物流配送主管与甲 方收货联系人，协商处理到货时间等相关事宜。 （三）恶劣天气及其他因自然环境影响的意外情况 如遇临时发生的大雾、大雨、大雪等情况，因此造成的货物不能配送 或无法按时到达的，配送专员应及时与公司调度专员联系，并与甲方收货 人联系，协商处理到货时间等相关事宜。 仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除 谢谢 3