物业管理的商业模式.docx

物业管理的商业模式 ——住房和城乡建设部房地产市场监管司物业管理处处长 陈伟 二十一世纪企业之间的竞争， 不是产品的竞争， 而是商业模式的 竞争。 ——彼德 .德鲁克 商业模式的英文名称为 Business Model ，最初起源于上世纪 60 年代的美国。 商业模式有广义和狭义之分， 狭义的商业模式又称为盈 利模式， 广义的商业模式是指支持企业盈利模式的客户需求、 产品价 值、运营结构、 合作伙伴以及关系资产等一系列商业要素的集成。无 论如何定义，笔者以为，从现象上看，商业模式是企业“卖什么” 、 “怎么卖”和“