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保洁质量要求 各保洁部位质量要求 1、室内地面：经清洗和综合保洁后，表面做到干净、无杂物，无水迹、污迹，光亮（或材料本色）。 2、墙面：无污迹，无脚印，无积尘。 3、天花、吊顶、玻璃、电梯、滚梯、观光梯等部位。 （1）风口、指示牌、喇叭、顶灯等外露设施保持无污迹，无积尘，无蛛网； （2）玻璃在清洁后，时刻保持其光亮，无水印、手印和别的污迹； （3）不锈钢镜面、钢质装饰品保持光亮如新，见本色； （4）自动扶梯台阶、观光梯地毯无积尘、无污迹，两侧玻璃光亮，无水印、手 印和别的污迹；扫板光亮无污迹；自动扶梯的不锈钢光亮，无水印、手印、脚印和污迹，橡胶卷动带无积尘与污点； （5）客梯、货梯、观光梯内部洁净无杂物，无污迹，无灰尘，镜面光洁，无污 印，内部不锈钢要求光亮、无手印、污迹。 4、各种导视系统无灰尘，无污迹。 5、热水间地面干净、干燥，墙面洁净，无灰尘，热水机洁净、光亮，物品摆放整齐。 6、各办公区域每天定时清洁。地面、通道墙面洁净无灰尘，无污点，办公桌面无污物、灰尘，垃圾桶无大量垃圾和污物。 7、室外场地及停车场，烟头、饮料罐、垃圾、纸屑等符合公司规定要求（20m 小于1 ）。 8、卫生间质量要求： （1）镜面明亮无灰尘，台面无水迹，无洗手液滴； （2）门及护板表面无尘、无划痕、无污迹； （3）不锈钢光亮见本色； （4）烘手器要洁净无灰尘，特别需注意擦拭烘手器后部； （5）小便池内无烟头、杂物、尿碱、痰迹等异物，无异味； （6）大便池要畅通，不得有异物、便渍、水锈和异味； （7）墙面四角、屋顶保持干燥，无蛛网、无脚印，无杂物； （8）地面用拖布拖干，尽量保持干燥、干净； （9）门转轴、闭门器和通风口无灰尘； （10）水龙头光亮见本色，无水迹、水印； （11）更换、补充香精球、洗手液，更换厕纸和垃圾袋； （12）喷清香剂，保持卫生间空气清新； （13）清点清洁工具和药剂，存放不易露于客人视线之内。 9、责任区清洁操作程序、清洁公共卫生间 （1）每天营业时间不间断清理，并不断巡视； （2）如条件许可，关闭卫生间，暂不让公众使用，但必须放置告示牌，打开窗 （3）用水冲洗大小便器，并用夹子夹出小便器内烟头等杂物； （4）用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器，然后用清水冲净； （5）用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗； （6）用湿毛巾拧干加玻璃水擦镜面、窗玻璃； （7）清洁垃圾桶，并内外擦干； （8）用湿拖把拖干净地面，然后再用干拖把拖干； （9）喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放镶金丸，或直接用杀菌清洁剂彻底 地对卫生间进行清洁； （10）清理纸箩垃圾、地面垃圾及地面积水和水迹等； （11）每周擦抹抽气风口一次，彻底消毒大洗一次； （12）每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次，杀虫一次。 10、清洁楼层通道 （1）每天上午营业前对各楼层通道地面拖抹清洁一次； （2）每天用长柄手刷沾去污粉对污迹较重的地面彻底清刷一次； （3）每天用拧干的湿毛巾抹净墙根部分踢脚线； （4）大理石地面每月抛光一次，打蜡一次。 11、清洁大堂： （1）每天上午营业前及下午分两次重点清理大堂，平时每小时保洁一次，重点 清理地面和电梯轿箱内的垃圾杂物；