绩效管理制度汇编.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 绩效管理制度 1 目的 为了充分发挥每位员工的积极性和创造性，提高新疆德汇实业集团（以下简称“德汇”或“集团”）的整体经营业绩，使员工的贡献得到认可并提高员工的绩效，使集团能够长期可持续发展，实现集团的战略目标，特制定本管理制度。 1.1基于未来持续改进，考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣，更重要的是在于不断地引导员工持续地改进工作； 1.2 建立良好的价值评价体系，努力实现科学评估价值，合理分配价值，从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环； 1.3 通过客观评价员工的工作绩效和能力，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效提升集团整体绩效，实现集团发展战略与人力资源战略； 1.4 通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作精神。 2 适用范围 2.1 本制度适用于德汇全体正式员工。 2.2 本制度不适用于以下人员： 2.2.1 集团外兼职人员、顾问； 2.2.2集团临时工岗位或提成工资制人员（详见《薪酬管理制度》）； 2.3 试用期员工考核：试用期员工可制定目标卡并参与考核，考核结果可作为试用期表现及转正的参考依据之一，但考核分数不兑现绩效工资； 2.4考核原则 2.4 2.4 2.4 2.4 2.4 2.5 考核体系导入精神（DMAIC法则） 2.5.1 D→DEFINE：清楚定义、界定“岗位” 2.5.2 M→MEASURE：明确的量测、评价方式、方法、“公式”或 2.5.3 A→ANALYSIS： 2.5.4 I→IMPROVE：大胆改善各项流程、去除 2.5.5 C→CONTROL：要尽全力互相督导并控制流程, 2.6 考核用途 2.6.1 2.6.2 2.6.3 岗位 2.6.4 员工培训； 2.6.5 新员工转正； 2.6.6 部门评优、员工评优。 3 职责权限 3.1 人力资源委员会职责 人力资源委员会是集团考核的最高决策机构，为非常设机构，人力资源部、企管部是其执行机构。人力资源委员会由集团高层、各职能部门总监、各中心总经理、外部专家组成，组长由总裁担任，负责组织领导全集团的考核工作。人力资源委员会承担以下职责： 3.1.1 传达并解释集团战略目标、经营重点和绩效衡量的标准； 3.1.2 审核绩效管理制度； 3.1.3 最终考核结果的宏观平衡和会审； 3.1.4 每月根据需要召开人评会，对“跳阐”项目、有异议的防错漏提醒、IE合理化提案做最终裁定； 3.1.5 部门、员工考核申诉的最终裁定。 3.2 企管部职责 企管部是集团各部门/业务中心年度考核、业务中心月度考核、月度工作计划请办、重要事项交/请办、KM知识管理防错漏、IE合理化提案的具体归口管理部门，主要负责： 3.2.1 负责组织制定集团年度及月度工作目标和经营计划，分解总目标和经营计划到各部门/业务中心； 3.2.2负责组织各部门/业务中心负责人制定并签订本单位年度KPI考核目标卡； 3.2.3负责组织各业务中心负责人制定并签订本单位月度KPI考核目标卡； 3.2.4汇总、分析、评估各部门/业务中心经营计划的完成情况，开展相关问卷调查（商户满意度、物业服务满意度等）及督察，组织开展各部门/业务中心的年度绩效考核工作及业务中心月度考核，并提供考核相关数据； 3.2.5收集、汇总、组织审核、批发并督办各单位提交的月度 3.2.6 3.2.7 3.2.8 3.3 人力资源部职责 人力资源部是集团员工考核工作的具体归口管理部门，主要负责： 3.3.1 拟定、修订集团绩效管理制度及相关方案； 3.3.2 指导、培训各部门/业务中心开展员工绩效考核工作，并进行过程监督与检查，提出处罚意见； 3.3.3 收集、统计、汇总并审核员工目标卡及考核结果； 3.3.4 处理员工的 3.3.5 建立考核档案，将集团所有员工的考核结果备案并作为薪酬分配、职务升降、岗位异动、员工培训、新员工转正、 3.4 财务部职责 3.4.1 每月2日统计并向各部门/业务中心提供上月本单位实际费用及相关财务数据、向企管部提供各单位上月实际费用及相关财务汇总数据； 3.4.2 每年12月20日前根据次年度经营计划及费用预算，测算次年度净资产收益率和税后净利润率，并于每年1月15日前向集团人力资源委员