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- 2021-11-06 发布于北京
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客服功能开通步骤：
一、公众号首次开通客服功能
通过 认证的 公众帐号，登录公众平台后，可以在“功能-添加功能插件”中，找到“客
服功能”插件并开通。
二、已开通多客服功能升级为新版客服功能
1、登录公众平台=》功能=》多客服=》升级
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