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仓库管理制度及流程 一、目的 通过制定仓库的管理制度及操作流程规定，指导和规范仓库人员的日常工作行为，对有效提高工作效率 起到激励作用。 二、适用范围 仓库的所用工作人员 三、职责 仓管员负责仓库一切事务的安排和管理，协调部门间的事务和传达与执行上级下达的任务，培训和提高 自己行为规范及工作效率。 仓管员负责商品的收货、验货、入库、发货、退货、储存、防护工作；负责单据追查、保管、入微机； 负责货物的装卸、搬运、包装等工作。 仓管员与采购共同负责对不良品处置工作。 四、仓储管理规定 1、商品收货及入库 A 组从出入库群下载并打印财务上传的产品订货单， 并按此单由 A 组， B 组共同按箱清点接货， 如遇缺货、 外箱破损等立即采取相应措施，并拍照上传出入库群，待有处理结果后，立即在出入库群内说明，财务 核算备注。（发现 1 次不上传，相关人员不回复的罚款 10 元） 仓库人员与采购共同确认送货单的数量和实物，如不符由采购人员联系供货商处理，并由采购人员在送 货单签字确认实收数量并在出入库群内说明，财务核算备注。（发现 1 次不上传，相关人员不回复的罚 款 10 元） B 组仓库人员对已送往仓库的商品及时开箱逐个验货， (发现破损、大日期立即联系采购，并由采购与厂 家核实，上报领导）对不合格商品单独存放，按实际接收数量上传出入库群。（标注好商品的残次、生 产日期、是否大日期）（发现 1 次不上传，相关人员不回复的罚款 10 元） A 组接到信息将商品入微机，将入库单转交采购和 B 组留档。并发截图到出入库群，采购、财务、 B 组及 时核对，及时在群内回复。仓库原则上当天送来的商品当天处理完毕，如有特殊最迟不得超过三天入微 机。（发现 1 次不上传，相关人员不回复的罚款 10 元） 仓库对已入库的商品进行分区分类摆放，不得随意堆放，如有特殊情况需在当天内完成。 仓库对不合格的商品放在指定的退货区，由采购负责与厂家联系。 2 、商品出库 A 组仓管员按办公群内订货信息审核并打印出库单，交予 B 组 B 组把所出库之商品配好出库，在出入库单上签字，并通知 A 组审核、签字、装箱、封箱。 A 、 B 组共同装车，送货。回库房后及时在办公群告知销售人员发货信息。（发现 1 次不上传，相关人员 不回复的罚款 10 元） 出库商品的原则是同一商品做到先进先出。 仓库任何人员都无权给没有办理相关手续的商品出库。（微机出现故障时，先手写出入库单，事后第一 时间补录） 3 、退货的处理 业务员负责接收门店退货，并在办公群内告知品种数量，处理方法。领导在群内批复，财务备注。（发 现 1 次不上传，相关人员不回复的罚款 10 元） A 组收到货物分类入微机， 连同签好字的微机单传递给 B 组， B 组清点入库， 核对无误签字交予 A 组一联 留档 五、商品管理 货物的品质维护：商品在收货、点数、入库、搬运、摆放、归位、存放、储存、发货过程中遵守安全原 则，做到防损、防水、防蛀、防晒等安全措施。 每天检查货物信息，如发现储位不对、帐物不符、品质问题及时反馈和处理。 每周六 B 组上报临近大日期产品明细到办公群 （未报 1 次罚款 10 元，且已大日期商品按出库价库管人员 自行购买） 每周六 B 组上报本周入库残品明细到办公群，待领导批示后，财务报残出库。（未报的 1 次罚款 10 元， 且盘点时发现残次商品按出库价库管人员自行购买） 保持货物的正确标示，由仓管负责，对于错误标示及时更正。 A 、B 两组每月的单据由其分类保管好， 原则上单据保管 2 年， 在此期间不得销毁。 做到微机帐、 物一致。 六、赠品的管理 赠品是指购进时，厂家