2021年大学生毕业银行实习报告精选【三】.docVIP

2021年大学生毕业银行实习报告精选【三】撰写人：___________日 期：___________ 2021年大学生毕业银行实习报告精选【三】 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年大学生毕业银行实习报告精选【三】 两个多月的实习期如白驹过隙，转瞬即逝。如果说当初选择___行是因为欣赏___行华丽的“外表”，而今天，我已经因为实习以来对于___行由内而外的了解而深深地喜欢上了___行，也更加坚信，加入___行会是我人生中最为正确的选择之一。 知道___行是在很久以前，“___行信___卡”、“服务好”、“业内人士极为推崇”、“人长得靓”构成了___行在我心中最初的印象。去年气势宏大的北大宣讲会是我真正开始走近___行，高效的行事作风和充满活力的工作团队让我刮目相看；去年年底的应聘，HR们规范、公平、高效的工作作风令我心生敬意；很快，___行便向我伸出了橄榄枝，而那时的我是幸运和幸福的，因为彼时还有不少同学承受着激烈的求职竞争之苦，我也因而心生感激，感谢___行给了我一次机会，一片天空，令我坚信：心有多大，舞台就有多宽广。 从签下三方的那一刻起，金融业、银行业、招商局、招商银行便成为我日常___的焦点，我迫不及待地希望了解所有与___行有关的人和事。俗话说：纸上得来终觉浅，无论是口口相传还是媒体报道总不如亲身经历来得更加深刻，实习无疑是全面了解___行的方式之一，因为实习期间我可以用最新鲜的视角去观察、最激动的心情去感受、最虚心的姿态去学习，而这时，仁慈的领导还不会“强加”太多的工作任务。因而我的定位很清楚：认真观察、用心感受、虚心学习，以最快的速度完成身份转变融入___行，成为彻彻底底的___行人。 在毕业论文初稿完成之后，我便迫不及待地来到分行报到，尔后幸运地被分配在分行营业部。报到当天，人力资源部刘主任一席“注重细节”、“积极学习”、“放低姿态”、“关系管理”、“眼光长远”的谈话以及边总热情耐心地介绍分行营业部的各项业务状况、客户特征并关切地指点我以后该如何开展工作、平衡各种关系的场景至今仍在脑海中回荡。此后，边总把我安排在了“金葵花财富管理中心”。张总、尹经理领导的招商银行___分行最为优秀的零售团队，给了我职业生涯最早的启蒙。 两个多月的实习期，我先后担任过大堂服务助理、信___卡营销人员、理财客户经理助理以及代发团队助理等职，全面接触了主要的零售业务和产品。张总和同事们给予我的帮助无法一一列举，工作带给我的收获与启发也有许多：既有对于___行基本情况、工作环境的了解和招银文化、招银品牌的深刻认识，也有对于银行工作性质、___行零售业务和产品的熟悉，更有关于客户关系管理的初步认识。实习的每一天我都在学习新的业务知识和工作技能、努力完善自己，我也坚信，在领导和同事们的关心和帮助下，通过自己不懈的努力，一定能与___行共同成长，实现从优秀到卓越的转变。 以下我将从实习过程和实习内容、实习主要收获和体会、未来的努力方向三个方面进行全面总结。 一、实习过程和实习内容 （一）___行候选人（签约至实习报到）：了解“她”、捍卫“她” 从递交三方协议的那一刻起，我便开始从各种渠道了解___行，以为实习做好充分的准备。这种了解是从银行业、招商银行、招商局及___行领导人四个角度以及网络、书籍、报刊杂志、在银行工作的朋友四个渠道展开的。 通过这一阶段的知识储备，我被___行优秀的企业文化所吸引，并期待能通过亲身实践从企业文化、公司治理、管理理念和制度、工作模式等方面了解___行的成功之道。在与朋友和同学的相处中，也自觉不自觉的流露出作为一个___行人的自豪感，处处营销___行，捍卫___行。 （二）大堂服务助理（实习第___周至第___周）：站立前台的小管家 ___月___号报到当天，我们在人力资源部领导的统一安排下，翻阅学习了大量的《招银文化》、《___招银》杂志，通过这些精美的杂志，从字里行间感受到了___行人的风采以及___行文化的内涵。尔后，我被幸运地留在了分行营业部。按照营业部边总、张总的要求，在接待客户、直接开展业务前，我接受了一定的岗前培训并从事了两周左右的大堂服务助理工作。 服务助理的工作看起来简单，实则需要高度的耐心细致和责任感。由于财富管理中心接待客户的 属于___行的资产___万以上的高端客户，这类客户群体构成复杂且对服务的质量、服务人员的素质及服务环境的舒适度和私密度等的要求非常高。而大堂服务助理的岗位又是第一道门户，因而一上岗我就感受到了___行严格的工作要求及严明的工作纪律。 服务助理的岗位就像一个秘书台，设在财富管理中心的入口，岗位职责包含的内容十分广泛。不仅需要从早站到晚，问候和送别每一位客户，期间还有很多琐碎的工作要做，