生产企业质量体系手册.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 目 录 TOC \o 1-3 \u 目 录 2 0.1《质量手册》颁布令 6 0.2管理者代表任命书 7 0.3质量手册管理和使用 8 0.3.1质量手册的编制 8 0.3.2质量手册的发放 8 0.3.3质量手册的更改和换版 8 0.3.4质量手册的使用 8 1.1公司概况 9 1.2 质量管理体系组织结构图（图：1） 10 1.3质量管理体系职能分配表 （表：1） 11 2. 质量方针、质量目标 13 2.1质量方针 13 2.2质量目标 13 3.范围、引用文件 14 3.1 范围 14 3.2 引用文件 14 3.3 术语和定义 14 4.质量管理体系 14 4.1总要求 14 4.2文件要求 15 4.2.1总则 15 4.2.2质量手册 15 4.2.3文件控制 15 4.2.4记录控制 16 5管理职责 17 5.1管理承诺 17 5.2以顾客为关注焦点 17 5.3质量方针 17 5.4策划 17 5.4.1质量目标 17 5.4.2 质量管理体系策划 18 5.5职责、权限与沟通 18 5.5.1职责和权限 18 5.5.2管理者代表 20 5.5.3内部沟通 20 5.6管理评审 21 5.6.1总则 21 5.6.2评审时机 21 5.6.3评审输入 21 5.6.4评审实施 21 5.6.5评审输出 22 5.6.6评审决议的落实 22 6资源管理 22 6.1资源提供 22 6.2人力资源 22 6.2.1总 则 22 6.2.2能力、培训和意识 22 6.3基础设施 23 6.4工作环境 23 6.5质量信息 23 7.产品实现 23 7.1产品实现的策划 23 7.1.1策划要求 23 7.1.2产品实现流程 24 7.2与顾客有关的过程 24 7.2.1与产品有关的要求的确定 24 7.2.2与产品有关的要求的评审 24 7.2.3顾客沟通 25 7.3设计和开发 25 7.3.1设计和开发的策划 25 7.3.2设计和开发输入 26 7.3.3设计和开发输出 27 7.3.4设计和开发评审 27 7.3.5设计和开发验证 28 7.3.6设计和开发确认 28 7.3.7设计和开发更改的控制 29 7.3.8新产品试制 29 7.3.9试验控制 30 7.4采购 30 7.4.1采购过程 30 7.4.2采购信息 31 7.4.3采购产品的验证 32 7.4.4采购新设计和开发的产品 32 7.5生产和服务提供 33 7.5.1生产和服务提供的控制 33 7.5.2生产和服务提供过程的确认 33 7.5.3标识和可追溯性 34 7.5.5产品防护 35 7.5.6 关键过程 35 7.5.7 交 付 36 7.5.8交付后的活动 36 7.6监视和测量设备的控制 36 7.7技术状态管理 37 8测量、分析和改进 38 8.1总则 38 8.2 监视和测量 38 8.2.1顾客满意 38 8.2.2内部审核 38 8.2.3过程的监视和测量 39 8.2.4产品的监视和测量 40 8.3不合格品的控制 40 8.4数据分析 41 8.5改进 42 8.5.1持续改进 42 8.5.2纠正措施和预防措施 42 0.1《质量手册》颁布令 本公司已按照国军标GJB 9001B—20XX《质量管理体系要求》建立质量管理体系，并结合公司实际编制了《质量手册》。 手册阐述了本公司的质量方针、质量目标，对本公司的质量管理体系活动提出了具体要求。《质量手册》是质量管理体系的指导性文件，是实现质量管理工作科学化、规范化、程序化、制度化的纲领性文件，是质量管理体系运行的准则，同时也是本公司对顾客做出的质量承诺。为此，要求全体员工自《质量手册》发布之日起认真学习，贯彻执行。 XXXXXXXX 总经理： 年 月 日 0.2管理者代表任命书 为了贯彻执行GJB9001B-20XX《