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OSS事业部解决方案总览及市场策略
内部材料,注意保密
PART 1 中国移动
PART 2 联通、电信
PART 3 非电信
概念-集中化运维体制改革
5+1集中化运维改革
5:集中故障、集中性能、集中网优、集中代维、集中安全
1:资源管理
6+1集中化运维改革
6:集中故障、集中性能、集中网优、集中代维、集中安全、内容管理
1:资源管理
概念-系统
4+1应用/网管系统
4:资源管理系统、故障管理系统、性能管理系统、网优
1:运维管理系统(电子运维、代维、门户)
5+2系统
5:资源管理系统、故障管理系统、性能管理系统、网优、运维管理系统
2:统一采集平台、数据中心
家客年
有线宽带是移动实施“大连接”战略的关键战略控制点,是全业务发展不可或缺的战略资源和收入增长的引擎,是拓展数字化服务的重要入口,对于落实国家“网络强国”战略、实现中移动2020发展目标具有战略意义
国家大力发展有限宽带业务
有线宽带业务是中移动公司级核心战略
家宽业务成为融合业务短板
大力发展家宽业务也有助于形成新的利润增长点
建设时间要求
家客业务的关注程度提升至前所未有的地位,随着集团公司驱动推进,相关支撑系统建设将成为亿阳新的利润增长点
节选自魏丽红总报告
支撑能力整体规范已正式下发
总体业务流程
运维管理系统
电子运维
门户
代维
业务受理
流程管理
账号管理
资源管理
数据制作
网络激活
资源管理系统
故障管理系统
家客故障专题呈现
家客故障监控
家客拓扑监控
家客性能监控
家客投诉支撑
故障派单
家客重大故障分析
移动运维
性能管理系统
投诉前移系统
投诉预处理
家宽数据支撑
故障处理流程
装机调度
资质管理
技能认证
巡检管理
费用管理
功能连接
待办事项呈现
自定义功能区
统一采集平台
性能管理
质量管理
自定义管理
投诉预处理流程
整体产品架构
涉及八条产品线,10个子产品,整体方案空前复杂
终端管理
自服务
手机运维
业务开通APP
故障处理APP
……
市场推广策略
已单独建设省份:宣贯集团思路,拆散原系统
把握市场划分阶段,快速出击,3月完成各省项目布局
未建设省份:引导用户在亿阳承建4+1系统中扩展建设
发挥集团节点建设优势,借家客告警全国上报要求,务必保障亿阳故障省份落单
各省家客相关项目进度每周反馈(后续下发反馈表)
承载情况汇总
落单优先级
重点目标省
业务专题
综合资源
综合监控
大数据
电子运维
综合激活
投诉前移
手机运维
通用
5+1
业务开通
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综合资源电子运维
黑龙江、陕西、江西、甘肃、广西、内蒙、河北、上海、福建、吉林、广东、湖北、南方基地
投诉前移
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客服支撑电子运维
天津,山西,陕西,江西,黑龙江,四川,吉林,广西
自服务
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借4+1落单
除安徽、内蒙、天津、山西外省份
性能质量监控
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性能管理故障管理电子运维
浙江及综合监控省份
告警监控
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故障管理
江西(试点)22省+集团
统一支撑
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门户综合资源
黑龙江、吉林、陕西、山西、上海、湖北、广西、四川、贵州、浙江、江西、内蒙
终端管理
终端管理系统
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综合资源单独立项
除江苏、广东外省份
自服务、统一支撑和终端管理系统为新建需求,市场空白,可提前引导
移动新方向及事业部储备
完成基于SDN控制器的APP开发
完成协同控制器的开发
完成协同编排器的研究
SPTN/SD-UTN
中标:联通网研院网络技术软件开发合作服务采购招标(标段4:SD-UTN应用平面研发技术服务)
参与了《中国移动核心网虚拟化试点总体技术要求》规范评审
唯一一家参与测试虚拟化网元网管功能(4省3厂家EMS-OSS接口测试)的OSS厂家 ;
NFV
完成移动集团CMNET骨干网大颗粒类流量统计分析
基于Netflow/IPFIX的广域网流量流向分析系统广泛应用于非运营商用户网络
与北邮成立联合实验室,深入研究MPLS及segment routing、TE等
CMNET流量调优
VOLET
4G重点场景监控“五高一地”(高铁、高 速、高架、高层、高校、地铁)
VOLTE端到端业务质量分析和定界
室分业务质量监控与分析
视频业务端到端业务质量分析
4G基站价值分析
移动2016年研究领域和方向
研究领域/方向
项目名称
子项目/内容
参与省份
基础网路
SDN在传输网中的研究与应用(中国移动SPTN技术及现网部署方案研究)
1、SDN在传输网中的研究与应用及中国移动SPTN技术及现网部署方案研究
2、SPTN专利及标准化工作
3、SPTN面向L3 PTN
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