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- 2021-11-08 发布于湖南
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{ 项目名称 }
调研提纲
编号:
文档修改情况记录
版本号 修改状态 修改日期 修改摘要 修改人
填写说明:
调研前,可以将此调研大纲发给用户, 以便用户就调研所需资源 (如业务人员时间安排、会议室、相关资料)
做充分准备。
可以每次调研前都编写一份调研提纲,也可以在一份调研提纲中对全部调研活动进行安排。
“调研内容及方法”列表中的内容可以根据项目实际情况做修改, 针对一个调研内容可以有多种调研方法同
时使用。
调研时选择的用户代表要能真正代表某类需求,并且能够作出决策,用户代表往往是本类用户中三类人:
a) 对项目有决定权的领导
b) 熟悉业务流程的专家
c) 系统最终用户
每一个用户代表者代表了一个特定的用户类, 并在那个
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