DSERP修车管理基础数据.pptxVIP

DSERP?系统售后效劳应用 一汽-群众售后技术效劳部 2021年DSERP维修管理-根底数据维护效劳参数设置维护维修工程工时定额维护分时段优惠维护客户档案维护车辆档案效劳必输项设置 DSERP维修管理-根底数据维护效劳参数设置 效劳参数的设置决定着经销商对：收费标准、优惠原那么、工时统计及会员管理等维修业务的管理模式DSERP维修管理-根底数据维护效劳参数设置 业务控制 单据序号 根本信息 打印控制 集成信息 工时管理DSERP维修管理-根底数据维护效劳参数设置-业务控制车号前缀：修车服务默认车号前缀， 避免重复录入增加维修项目时，有三种查询方式，在这里设置默认的项目查询方式这些选项与预约是否优惠有关，如果安装会员俱乐部模块，会员的预约优惠在会员俱乐部中体现DSERP维修管理-根底数据维护效劳参数设置-业务控制这些选项都与事故车的收费标准有关。如果勾选事故车加价，必须设置其加价率。那么，事故车结算收费的标准就高于其他维修。DSERP维修管理-根底数据维护效劳参数设置-业务控制这些选项只有安装使用了会员俱乐部才能生效DSERP维修管理-根底数据维护效劳参数设置-业务控制DSERP维修管理-根底数据维护效劳参数设置-业务控制与修车结算有关DSERP维修管理-根底数据维护效劳参数设置-业务控制如果工时统计中包含欠账的结算单，就勾选此参数DSERP维修管理-根底数据维护效劳参数设置