仪容仪表与礼仪.ppt

仪容仪表与礼仪 Grooming Etiquette;仪容仪表与礼仪;精品资料; 你怎么称呼老师？ 如果老师最后没有总结一节??的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？ 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ 教师的教鞭 “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……” “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;打造一流的职业形象 ——服务人员的仪容仪表 ;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;热情的微笑 声音轻柔适中 尽量称呼客人的姓 321法则 在距客人3米时，行注目礼（目光接触）；在距客人2米时，微笑致意；在距客人1米时，问候：您好！;仪容仪表与礼仪;仪容仪表与礼仪;递送名片;守时 不在休息时间打搅别人 预约并确认 在约定时间提前3-5分钟准备 不要浪费他人的时间 如果需要推迟或延续，请求对方的同意，并表示歉意。;不同的客人