PMBOK知识重点电子笔记.pdf

前 言 以下资料是本人在备考 PMP 期间，根据培训老师的授课内容 ,同时结合 金老师写的《如何准备 PMP 考试 第二版 》，把 PMBOK 知识体系的内容，通 过本人的理解，在学习的过程中所作的电子笔记。 阅读 PMBOK 是一件比较枯燥的事情，尤其是在学习初期，我经常性地 看过就忘。后来，我通过大量做模拟练习题，把自己没有留意的知识点逐步 记住，慢慢地就理解了 PMI 的许多观点。为了使自己更好地了解 PMBOK 的内容，我在备考期间，把 PMP 考试的各类参考资料，选择出一些重点内 容，在 PMBOK 知识体系的 Word 版本基础上，将它们整理后输入电脑。在 输入资料的同时，也加深了我对 PMBOK 知识体系的理解。 以下资料中，每一章的开始部分都有本章的知识要点，概括了 PMBOK 体系的重要知识点， 这些知识点一定要理解。 文件中，红色 字部分是 PMBOK 中的重要术语、重点考点以及各过程的输入、输出及工具； 黑色 字部分是模 拟题中曾经出现过的 PMBOK 体系考点； 绿色 字部分是其它参考书、 模拟考 题的辅助知识。 祝愿大家（包括我） ，都能够顺利一次通过 PMP 考试，成为一名项目管 理专业人士，为推动项目管理在中国的发展共同努力。 SAM . Z 2004.12.15 于 PMP 考试前 郑重声明 此份资料仅作为网友参考、以及备考 PMP之用，严禁用做 商业用途！他人若被 PMI发现用于商业用途，责任自负！ 1 第一章 项目管理框架部分 【本章知识重点】 ★ 项目及其特点； ★ 项目和运营的相同点与不同点。 ★ 项目管理及其几个过程； ★ Program / project / subproject的区别与关系。 【电子笔记】 1.1 项目管理知识体系（ PMBOK ） PMBOK 是美国项目管理学会（ PMI ）提出的一个涵盖面很广的项目管理知识体系，内容包括项 目管理 （Project Management ）这一职业的知识总和。 PMBOK 不是教科书， 它并没有详细地解释知识 体系中的那些术语，它只提供了项目管理的一种正确思路和管理技能与知识。 PMBOK 是以西方人的思维方式，尤其是美国人的思维方式来看待项目管理问题的，所以我们在 学习过程中要习惯他们考虑问题的思路。 PMI 一直不遗余力地促使为项目经理放权， 期望创造一个良 好的环境给项目团队。 PMI 很重视历史资料和检验教训， PMBOK 知识体系将这些信息作为数据库的 一部分，供项目以及执行组织的其它项目使用。数据库是知识管理的基础。 项目管理是管理偶然性的职业。我们成为 PM （Project Manager ）通常都是偶然的。组织任命某 人为 PM ，有时只是对其技术绩效的嘉奖。 1.2 什么是项目？ 项目 (Project)的定义 ：为创造某项独特产品、服务或结果所做的一次性努力。 日常运作 项目