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办公室文秘基础知识 办公室文秘根底学问一、根本素养1、身体素养:安康的身体应当是做好任何工作的一个重要前提。要有一个安康的体魄。身体情况不佳的人是不能胜任秘书工作的。2、心理素养:要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被心情所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会布满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不行能做好秘书工作的。3、思想素养:这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的改变日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会常常有一些新颖事、突发事，今日你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个伴侣倒房地产亏大发了;昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了。办公室文秘必需理解的根底学问办公室文秘必需理解的根底学问。这些都会令你感慨，但不要受各种状况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大;而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是慎重为好!二、业务素养1、理论学问:必需认识到理论学习的重要性，一方面要把握扎实的根底学问，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有关心的其它学问。另一方面也留意搜集新的信息，关注的法学领域的新的进展动态。2、理论阅历:要留意总结工作中好的阅历，尽量避开走弯路，要常常进展阅历沟通，要多向有阅历的人学习办公室文秘必需理解的根底学问。3、办事力量:秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必需具备较高的办事力量，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要留意熬炼自己的办事力量，进步办事效率并应把握肯定的办事方法与技巧。三、文化素养1、社会科学：学好专业学问应是至少的要求，而懂得一点文史哲，具备肯定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此任。何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化，上联曰:江南千山千水千秀才，王尔烈即刻以此下联对之:塞北一天一地一圣人。语出惊人，顿受青睐。江南秀才们进而问到，先生的学问毕竟有多大?王随口吟到:天下文章属三江三江文章属吾乡吾乡文章属吾弟吾为吾弟改文章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。2、自然科学:仲裁、调解案件五花八门，经常要涉及自然科学的有关学问，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平常要留意积累;另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的学问办公室文秘必需理解的根底学问办公文秘3、外语:我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，常常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要常常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路〞的人才。四、其他学问学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。俗话说，“艺不压身〞假如你具备了肯定的素养，把握了某种技能，总会有你显山露水那一天，同样，假设你在那一方面尚存缺陷，那么肯定会有你无地自容的那一刻。但有一点要明确，我们必需始终围绕本职工作这个“重心〞，在做好本职工作的前提下，才能再去改善自己的其它学问与技能，而绝不能冲淡“主题〞，更不能“不务正业〞。办公文秘的根本常识有那些?办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣扬栏、文件报纸收发)工作职责：1.接听、转接电话;接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案搜集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣扬专栏的组稿。9.根据公司印信管理规定，保管用法公章，并对其负责。10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13社会保险的投保、申领。14统计每月考勤并交财务做帐，留底。15管理办公各种财产，合理用法并进步财产的用法效率，提倡节省。16.承受其他临时工作.17.办公文员一般要求娴熟操作Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件。