5.21工会质量评价体系与考核标准(对).pdfVIP

工会质量评价体系与考核标准 项 备 考评内容 要求与说明 评分标准 目 注 否 1、贪污、挪用公款。 1、被投诉并被相关部门认定。 定 2、收受贿赂。 2、被上级部门认定、被投诉、被 凡出现 2 项中任意一项， 该科室当 指 媒体曝光。 月质控考评为 0 分。 标 1、 每天主要工作记录（会议、外出、主 1、查看每天工作记录。 1、 每缺 1 次扣 0.5 分。 日 要工作事件等） 。 常 2、每周部门会议记录。 2、查看会议记录本。 2 、 每缺 1 次扣 0.5 分。 工 3、每月两次业务学习记录。 3、查看业务学习记录本。 3 、 每缺 1 次扣 0.5 分。 作 4、职工在岗情况。 4、人事部负责抽查。 4 、 发现迟到早退 1 人次扣 1 指 分，脱岗 1 人次扣 3 分。 标 5、水、电、能源节约情况。 5、后勤管理负责抽查。 5 、 每单项 1 次扣 1 分。 15 6、每月专项满意度调查。满意度达 95% 6、针对服务对象的专项满意度调 6 、 每降低 1%扣 0.2 分。 分 以上。 查，由质量管理部门负责调查。 7、年度目标管理。 7、半年考察进度，年终考察结果。 7 、未达标扣 1～ 5 分。 1、 建立健全部门的各项规章制度。 1、 所列出各项必需制度要求在 3 1、每缺一项扣 3 分。 下列制度必须具备：①部门各级人员岗位 个 职责。②部门工作制度。③部门内部质量 月之内建立健全。 管理制度。④医院工会管理制度。⑤医院 职工代表大会制度。 制 2、 业务学习与提高。 2、 ①按照医院职工政治学习安 2 、每降低 1%扣 0.2 分。无人参加 度 ① 建立完善的职工业务学习制度与规划。 排或部门自定学习计划，重点是相 考试，无人撰写论文扣 2 分。 与 ②每年接受教育培训部组织的学习与考 关工会组织、职工权利等相关法律 学 试。③撰写学术论文并在国家、省、市级 法规等专业知识的学习。②参加考 习 专业杂志发表。④撰写新闻宣传资料并在 试人员合格率达到 95%以上。③每 15 各级新闻媒体发表或播放。 年撰写学术论文并在国家、省、市 分 级专业杂志、报刊发表或相关会议 上交流至少 1 篇。 ④新闻宣传资料在各级新闻媒体 发表和播放每年至少 15 件。 1、负责落实上级工会交给医院及医院党 1、①根据医院接受上级工会组织 1、未达要求每项各扣 1～3 分。 委、纪委下达的各项任务。 的各项任务要求认真落实。②对上