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关于售后服务承诺书的范文5篇 Word格式 I A4打印 I 内容可修改关于售后效劳承诺书的范文5篇On the model of after sales service commitment编订：JinTai College关于售后效劳承诺书的范文5篇前言：承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式，通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必需实行书面形式。本文档依据承诺书容要求和特点绽开说明，具有理论指导意义，便于学习和用法，本文下载后内容可随便调整修改及打印。本文简要名目如下：【下载该文档后用法Word翻开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击名目内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：关于售后效劳承诺书的范文2、篇章2：2020售后效劳承诺书3、篇章3：售后效劳的文档4、篇章4：工程售后效劳的承诺书5、篇章5：售后效劳承诺书的范文篇一我们严格执行《售后效劳承诺书》，我们坚信优质、系统、全面、快捷的效劳是事业进展的根底。经过多年的不断探究和进取，我们形成了以客户为核心、以质量为企业的第一生命的效劳理念。并以严格的管理、先进的技术创立国内一流的效劳企业为目的，制定了标准管理制度，严格过程掌握，保证产品质量，到达顾客满足 的质量方针，坚持用户第一的原那么，构建良好的销售效劳体系，为客户供应优质的售前、售中及售后效劳!一、售前效劳承诺1、供应专业询问。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。2、供应具体资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。3、供应合理报价。在2小时之内为您供应合理报价。4、供应考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作供应各种便利条件。二、售中效劳承诺1、采纳全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺当履行。3、竭力按时按量为您供应优质产品，并采纳最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。4、主动与用法人员沟通，敬重用户支配，为用户供应周到的技术支持。5、按合同的规定为您供应送检、安装、调试及培训等效劳。6、无论合同大小，全部客户在价格及效劳方面都是公正的。三、售后限时效劳承诺1.我们将根据客户的要求供应相关的技术培训和技术资料。2.产品有质量问题，一年免费保修，终生维护，有合同商定的按合同商定。3、我们保证在15分钟内进展电话指导，由您自行排除设备的简洁故障。4、对于10公斤以下的仪器，在两日内排除故障或供应新的设备供您临时用法，直到损坏设备修好为止。5、对于10公斤以上的仪器，在三日内排除故障或供应新的设备供您临时用法，直到损坏设备修好为止。6、我们对所销售的设备3年免费维护，终生修理，长期供应备品备件，软件免费晋级，有合同商定的除外。留意：产品具体信息以实物为准，请购置前与销售人员进展确认。详细型号参数请参考说明书。本效劳承诺最终说明权归xxx有限责任公司全部。篇章1:关于售后效劳承诺书的范文多年来，天翼数码科技经营部始终效劳于融水各行业客户，经讨论、探索、总结出一套完好的产品效劳保障体系，向用户供应优质准时的售前、售中、售后效劳：一、质量保证我经营部保证向客户供应的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证供应的技术产品是完好、清晰和正确的。二、质量保证措施保修期限：在保修期内供应现场效劳。1、本部设有售后效劳中心，主要负责售后效劳工作，技术询问等工作。保证随时都有工程师供应各种技术效劳。2、网上设有远程效劳，准时解决各种问题的方法，并常年供应实时在线效劳。3、24小时开机的在线效劳。24小时内可随时拔打技术询问电话1xxxxxxxxxx。全天24小时供应技术效劳。4、本部常年备有各种设备预防范用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费供应备机。5、每月的第10日左右我们的技术人员将进展定期电话回访。6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。三、售后效劳承诺书本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日〔以购机发票及三包凭证日期为准〕，整机出现附件一所述性能故障，您可以选择修理或换货。自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门效劳。在以下计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件〔经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算〕。部件名称保修时间交换机、效劳器、存储设备三年质保我部承诺供应5年的