主机数据备份管理流程.pdfVIP

SB局 “智慧社保”项目 主机数据备份管理流程 SB局 二〇一三年十 二月 主机数据备份管理流程 目录 1 概述 1 2 机房设备备份与恢复 2 2.1 概述 2 2.2 管理要求 2 2.3 工作流程 3 3 数据备份与恢复 4 3.1 概述 4 3.2 管理要求 5 3.3 工作流程 6 4 附录 7 I 主机数据备份管理流程 1 概述 1.1 目的 广州市“智慧社保”项目，为保障信息中心机房设备的正常运行，备份数据的完整 性和业务的持续性， 完善核心系统配置信息的收集和统一管理， 确保信息系统配置信息 的准确性、完整性、可恢复性，规范日常数据备份与介质管理工作， 结合单位实际情况， 特制定本流程规范。 本规范适用于信息中心生产中心机房、联通机房的关键网络、安全设备、服务器、 存储、机房环境和应用环境， 包括所有生产系统的业务和配置数据备份与存有备份数据 的介质。 1.2 参考文件 1) SB局“智慧社保”项目运行维护规范 2) SB局“智慧社保”项目机房管理办法 3) SB局“智慧社保”项目服务器和网络管理规范 4) SB局“智慧社保”项目计算机类设备维修与维护管理规范 1.3 术语、定义、缩略语 1) 核心系统：指 SB局的社保系统、医保系统、劳动系统、就业系统等关键业务系 统。 2) A 类数据：指社保、医保、劳动、就业等系统的业务数据和日志数据，此类数 据为核心业务数据。 3) B 类数据：指社保、医保、劳动、就业等系统的配置数据、所依赖的操作系统 的配置数据及其他外围系统数据等。 4) 管理流程： 指为了支持运维服务的实现和提供， 以确定的方式执行或发生的一系 列有规律的行动或活动。 1 主机数据备份管理流程 2 机房设备备份与恢复 2.1 概述 2.1.1 实现配置信息文件的统一存放、统一管理、统一更新，为变更分析、变更预 判及事件问题的影响与关联分析提供依据。 2.1.2 配置管理范围界定原则： 1）与业务应用相关的配置才纳入配置管理； 2 ）必须是可以获取的配置才纳入配置管理； 3 ）必须是可以被变更并可以被比对的配置才纳入配置管理。 2.1.3 管理职责界定如下： 1）机房服务器、存储设备备机由系统管理员统一管理。 2 ）机房交换机、路由器等网络设备由网管管理员统一管理。 3 ）机房防火墙、 IDS、VPN、漏洞扫描、系统审计等网络设备由系统管理员统一管 理。 4 ）机房 UPS和精密空调等环境设备由机房管理员统一管理。 2.2 管理要求 2.4.1 配置信息管理 配置信息应在配置库中统一保存和管理， 配置信息由原始配置文件和配置 管理信息表组成； 配置的变更应当纳入系统变更流程统一管理， 只有系统变更操作才能引起 配置信息的变动； 系统变更