保险公司培训班操作流程.ppt

寿险培训班操作流程;第三条 寿险培训包括寿险制式培训和非制式培训，制式培训分为初、中、高级培训。初级培训包括业务员岗前培训、业务员转正培训；中级培训包括业务主任晋升培训、业务主任研修、成长训练、PTT培训；高级培训包括营业部经理晋升培训、营业部经理研修、营管处经理培训、中级讲师培训共三个层级10种培训。非制式培训是指根据当时实际情况开发的制式培训以外的其它培训。;精品资料; 你怎么称呼老师？ 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会??为老师的教学方法需要改进？ 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ 教师的教鞭 “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……” “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”;第四条 本操作流程说明的是各类培训班的通则， 即共同的部分，差别之处按初、中、高级培训班的层面要求有所不同。 第五条 培训班的开班流程与作业标准，除另有规定外，照此规定办理。;第二章 组织策划;一、开班准备 1.培训班行事历拟定，工作细化落实到人。 2.培训学员的选拔、确认。 3.培训通知的拟写、下发。 4.培训费用签报、费用申领。 5.培训日程安排（课表排定）。 6.讲师确认、邀请。 7.培训地点选定，并按费用签报标准谈妥各项费用。 8.制作学员桌牌。 ;16.学员、讲师安排。 17.讲师、学员食宿安排。 18.学员住宿房间分配。 19.会务组人员安排、落实。 20.班主任、助教确认。 21.通知每位参训学员到训。 22.安排会务组，迎接学员报到事宜。 23.开训准备。 24.开训领导邀请。 25.开训拍照联系（视情况而定）。 26.训前与学员沟通，了解情况，宣导纪律。;二、报表管理 1、培训课程表。 2、培训作息时间安排表。 3、学员签到表。 4、培训班纪律规定。 5、讲师邀请函。 6、学员意见调查表。 7、培训效果检讨报告。 8、开、结训流程;第八条 事中阶段即为培训实施阶段，包括教学管控和行政会务两方面。; 7、分发学员随堂资料。 8、布置作业，组织学员晚间讨论。 9、上课时音响效果的控制。 10、学员考勤记录。 11、了解学员状况，与学员沟通。 12、结训主持。 13、结训领导讲话。 14、奖项评选及颁发（视情况而定） 。;二、行政会务 1、制作通讯录。 2、打印结业证书。 3、购买学员奖品。 4、结训聚餐安排。 第九条 事后阶段即为培训班接近尾声时要做的工作，包括教学管理和管理核销两方面。;二、费用核销 1、与培训宾馆结清培训期间学员及讲师所有的食宿费用。 2、场地若为租用，则需结清场租费。 3、根据费用签报所列单项分别进行统计、清算。 4、总费用和各单项费用必须控制在费用预算所列明的数目内，不得超支。 5、到财务部核销费用。;;一、班主任的工作 1、充分了解教学目的、课程内容与教学方法。 2、熟悉开班流程与规定。 3、了解学员背景及培训需求。 4、联系、确认讲师，并与各讲师沟通授课内容。 5、拟定办班行事历，责任落实到人。 6、提供办班物品清单，安排专人准备。; 7、安排人员布置教室，安放调试器材，桌椅按要求摆放。 8、检查教材、物品是否齐备。 9、提前到场，检查场地、器材布置情况。 10、开、结训主持。 11、整个班级气氛的掌控。晨会组织、课间轻松气氛的营造以及学员培训反馈调查。 ; 二、助教的工作 1、充分熟悉开班流程及相关资料，密切配合班主任工作。 2、依规定做好准备，逐一清点应携带物品。 3、熟练掌握教学器材的使用方法。 4、联系开班的有关事项。 5、布置教室。; 6、提前到场，检查场地、器材是否符合要求。 7、学员随堂资料的印制，装袋资料的准备。 8、进驻会务组，准备好签到表、资料，接待学员报到。 9、通讯录的制作。 10、开、结训拍照的联系，相片名单的确认，相片的冲印、过胶。 11、班主任交代的其他事项。;第四章 开、结训流程 第十二条 开训仪式 开训仪式旨在营造一种团结向上、欣欣向荣和朝气蓬勃的氛围，让学员感到XX人寿培训的专业化；感到身为XX人的自