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精品文档 网购主要消费人群分析 本次调查问卷放置在艾瑞网站上，于 2010 年 12 月 1 日～2011 年 1 月 15 日期间通过在中国 109 家主流网站相关频道投放网幅广告 和文字链广告， 以用户主动参与填写问卷的方式来获取信息。 本次调 查回收问卷超过 8 万份，经处理排除无效问卷， 并根据网民的性别和 年龄进行配比加权，最终分析样本数为 7 万份。 女性网民成为网络购物的活跃人群，网购用户年龄大多集中在 18～35 岁，月收入集中在 1500～3500 元，并且以企业白领和学生为 主。网购大额产品的用户中，男性多于女性；收入更高的用户，网购 金额和频率更高； 35～45 岁的网民，在各年龄段的用户中网络购物 频率和金额最高。 口碑营销和搜索营销是拓展网络购物市场最有效的工具。